to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Alınamıyor, Sipariş Durumu Belirsiz
Instagram üzerinden “Baggy Style” adlı sayfadan 6 Nisan Pazartesi günü 1 t-shirt, 1 gömlek ve 2 pantolon olmak üzere toplam 2.900 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş sırasında 389RF3775E numaralı sipariş kodu tarafıma verildi.
Aradan günler geçmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir kargo bilgisi almadım. Sadece firmanın kendi sitesinde siparişim için “kargoya verildi” ibaresi görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmıyor. Hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığı ve takip numarası konusunda da hiçbir net bilgi alamadım.
WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı ve özellikle talep ettiğim kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Ürünlerimle ilgili süreç tamamen belirsiz durumda.
Firmadan siparişime ait kargo takip numarasını, hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığını ve siparişimin güncel durumunu açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Şeffaf bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolandırıcı bir firma olarak, 6 Nisan'da 2.900 TL tutarındaki siparişimi hiç almadım, kargo takibi yok, hiçbir yanıt alamadım ve ürünler bana ulaşmadı.
