Baggyy Style’da Eksik Ve Yanlış Gönderim, Kesilmiş Etiket Ve İade Reddi

Baggyy Style’ın kendi sitesinden 23.10.2026 tarihinde 5 parça ürün siparişi verdim. Siparişimi parça parça ve eksik gönderdiler, önce sadece 3 ürünü yolladılar. Üstelik gönderilen ürünlerden 2 tanesinin etiketini kesmişlerdi. Tüm ürünleri l beden olarak seçmeme rağmen biri büyük, biri küçük geldi, beden kalmayınca kafalarına göre farklı bedenleri yollamışlar gibi bir durum oluştu.

Müşteri hizmetleri süreci de son derece sıkıntılıydı. WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Ancak Instagram üzerinden sürekli yazıp peşlerine düştüğümde eksik olan 2 ürünü sonradan gönderdiler. Sonrasında da bana olmayan küçük bedeni gönderdikleri ürün için, etiketi kesik olduğu halde ücret iadesi talep ettiğimde, iade kabul etmediklerini sadece değişim yaptıklarını söylediler.

Ben, yanlış beden ve etiketi kesilmiş ürün için ücret iadesi hakkımı kullanmak istiyorum. Eksik ve yanlış gönderim, kesilmiş etiket ve zayıf müşteri hizmeti nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ilgili ürün/ürünler için ödediğim ücretin tamamının kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.