Bahçemo Kayseri Bahçe Mobilyaları

Bahçemo dan masa takımı aldım. Fakat çok pişman oldum. Masa beşik gibi sallanıyor. Bana kusurlu bir ürün satıp ben aldıktan sonra üretimden masanın üretimini kaldırdılar. Defalarca aramam ve görüşmemin sonucunda masamı aldılar yeni bir takım bakmamı söylediler ama sözlerinde durmayıp masamda bazı değişiklikler yapıp artık sallanmadığını söyleyip 2 ay sonra benim defalarca aramama rağmen ancak gönderdiler çeşitli bahaneler sundular nakliye vesaire. Nakliye Adana'ya geldi evime dahi yukarı çıkarmaya tenezzül etmeyip 200-250 metre uzaklıktaki sitemin karşısındaki parka bırakıp kendi imkanlarımızla almamızı söylediler. Ertesi gün masamın koruma paketi açıldığında 2 aylık toz camlarının üstünde duruyordu o şekilde paketleme yapmışlar masa kurulduğu gün masanın ayağının altındaki model tamamıyla değişmişti artı masam eskisi kadar olmasa bile rahatsız edecek boyutta sallanmaya devam ediyordu. Ramazan bayramı'na denk geldiği için bayramdan sonra arayıp görüşmek istedim. Bahçemo Kayseri'deki A** K**** bey ile görüştüm. Sıkıntımı özet olarak anlatmaya çalıştım kendisi de zaten büyük bir ihtimal biliyordu... Bana geri döneceğini söyleyip dönmedi defalarca Kayseri bahçemo firmasının çalışanlarını aramama rağmen telefonlarıma kesinlikle bakılmadı. Kayseri bahçemo firması müşteri memnuniyetini önemsemeyen çözüm odaklı değil daha çok kaçma odaklı telefona bakmama odaklı çalışarak ne kadar acemi çalışanları olduğunu göstermiş oldu. Bir müşterinin telefonuna bakmamak nasıl bir şey ilk kez bu firmada görmüş oldum. Eminim ki Kayseri bahçemo firmasının sahibi M****** K**** G*****'in bu denli acemi ufacık bir sorunu bile çözemeyip sorumluluk alamayıp müşteriyi idare dahi edemeyen müşterinin telefonlarına açmayan çalışanları olduğunu bilmiyordur. A** K**** beyin Kayseri bahçemo da ki görev tanımını bilmiyorum koskocaman kurumsal olduklarını söyleyen bir firmanın Bir masanın ayağındaki sorunu bile çözemiyor olması beni gerçekten üzdü. Bir ürünü yapıp satıp ama arkasında duramayan bir firmayla asla bir daha alışverişim olmaz. Siz de alışveriş yapacaksanız bu firmadan bence iyice yorumlara bakın bu yazdıklarımı sorun inanmayan bana mesaj yazabilir masama fotoğrafını atabilirim videosunu atabilirim hiç sıkıntı değil. Kurumsal olduğunu söyleyen çok büyük olduklarını söyleyen marka olduklarını söyleyen ama amatörce davranan çalışanları olduğu sürece maalesef çok daha fazla ilerleyeceklerini düşünmüyorum.