Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Süreci Mağduriyet Yarattı
Merhaba, Siparişim yanlış geldi. Alakasız ihtiyacım olmayan bir ürün gönderildi. Değişim için iletişime geçtiğim de kargo firmasına bırakmam istendi. Bunun için iş yerinden izin almam söz konusu değil vaktim olsa çıkar. Alırım zaten kargo ile uğraşmam. Kısaca yardımcı olamadıklarını ilettiler, boşu boşuna zaman ve para kaybettim bir daha böyle bir firmadan ürün almam kargoya verme süreleri de uzundu. Kendi hatalarıyla ben uğraşmak zorunda değilim. Çevrem de kimseye tavsiye etmeyeceğim bir marka oldu.
Benzer Şikayetler
Yves Rocher Satın Aldığım Ürünleri Yollamıyor
18 Mayıs tarihinde internet üzerinden sipariş oluşturdum, 10 gün boyunca kargolanmadı. Defalarca destek birimine yazmama rağmen kimse yardımcı olmadı. Defalarca yazdıktan sonra en sonunda birisi dönüş yaptı. Doğum günü koduyla almışsınız, o yüzden siparişiniz iptal edilmiştir dedi fakat ben doğum gü...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

S14 gün önce sipariş verdim ve yaklaşık 1 hafta 10 gündür iletişimdeyim. İade istedim. yapılmadı. Kargonuz 3 gün iş günü içerisinde teslim edilecek diye söylendi. Hep ama kargo teslim edilmedi. Bugün kargo dağıtıma çıktı diye mesaj aldım ve baktığımda benim yazdığım adresten tamamen bambaşka bir adr...
Yanlış Gönderim Ve İade Sorunu

Ürün için sipariş verip parasını ödedim, ancak kargo yanlış gönderildi. Paramın karşılığını alamadığım gibi muhatap da yok. Paramın iadesi de olmadı, ürün de gelmedi. Tamamen müşteri memnuniyetsizliği yaşadım.
Aynı Gün Kargo Vaadi Koca Bir Yalan Mı

20 Mart günü sabah saat 6 sularında sipariş oluşturdum, siparişte aynı gün gönderileceği söyleniyordu. Buna istinaden sipariş oluşturdum. Aradan iki iş günü geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yok. Ek olarak, kendileriyle iletişime geçemiyorum. Telefonları sürekli 'hafta içi çalışma saatlerimiz sa...














Yorumlar