Venotti

Bu nedir ya, resmen bizimle dalga geçiyorlar. Yüzde eriyen kolajen maskesi istemiştim ama onun yerine kağıt maske göndermişler. Ben hakkımı helal etmiyorum. Bir tek ben mağdur olmamışım, herkes mağdurmuş.

Art niyetli, üstelik dalga geçiyorlar. 700 TL için hem de. WhatsApp hatlarına ulaşabiliyorsunuz. İlk etapta yanıt da veriyorlar. Kargo yoğunluğundan hata oldu. Pazartesi ürününüzü yollayacağız. 4 gün sonra kargo takip numarası istedim. Ses seda yok. Venotti olarak iletişimdeydiler, şimdi b**_türkiye...

www.venotti.com Adresinden Kore biance soyulabilen maske sipariş ettim resimlerini paylaşacağım resimdeki gibi ne olduğu belli olmayan bez maske yollanmış... Aradığımda muhatap yok... Bazı alışveriş kanalları sahtesini yapıyor diye markanın turkiye sayfasından sipariş ettim gereken yerlere ihbar ol...

İnsanlarla dalga geçiyorlar. Yollanılan ürün, siparişinizle asla alakalı değil. Kargo şirketlerinde kayıtları bile yok. Mesaj atıyoruz, arıyoruz ama cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde cevap alamıyorsunuz.

Venotti.com'dan Biodance maske siparişi verdim. 8 saatlik kolajen maskesinden 10 adet için 700 lira ödeyerek siparişimi oluşturdum. Biodance kolajen maskesi beklerken Besame kolajen kağıt maske teslim edildi. WhatsApp müşteri hattına yazdığımda ürünü bize yollayın, paranızı iade edelim dediler. İade...

Venotti.com'dan alışveriş yaptım ve bana başka ürün gönderdiler. Yoğunluktan dolayı böyle yaptıklarını söylüyorlar ama bu doğru değil. Bir de Instagram'dan engellediler. Bu siteden alışveriş yaparak zamanınızı kaybetmeyin, ben gereken yollara başvuracağım.

Venotti Instagram sayfasından maske aldım. Bilinen, yüzde eriyen bir Kore maskesi geleceğini düşünürken, kötü bir maske gönderdiler. Aramalarıma kesinlikle cevap vermiyorlar. Instagram'dan yazmamı bile engellediler.

Venotti yanlış maske gönderdi. 500 TL ödediğim ürünün yerine 100 TL etmez maske gönderdiler. Kendileri ile iletişime geçtim yoğunluktan dolayı yanlışlık olduğunu sipariş verdiğim ürünün gönderileceğini söylediler. Ancak bir hafta oldu. Ses yok. Siteye girdiğimde tek mağdur olanın ben olmadığımı görd...

Ürün için sipariş verip parasını ödedim, ancak kargo yanlış gönderildi. Paramın karşılığını alamadığım gibi muhatap da yok. Paramın iadesi de olmadı, ürün de gelmedi. Tamamen müşteri memnuniyetsizliği yaşadım.

Firmadan kolajen yüzde eriyen Biodance marka gece siparişi verdim. Ancak firma, 15 dakika yüzde kalan kağıt maske göndermiş. Sipariş etmiş olduğum ürün ile alakası yok. Sitede Kore maskesi orijinal ürün yazıyordu. Besame diye saçma bir markanın kağıt maskesi gönderilmiş. Buna karşılık da kapıda ödem...