to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Baby Mall Adana mağazasından Maxi-Cosi Spinel 360 Plus oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 7–10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, ne ürünün nerede olduğuna dair ne de sürece dair hiçbir bilgi alamadım.
Bu süreçte 3 defa mağazaya giderek durumu sordum. Her seferinde “Sizi arayacağız, bilgilendireceğiz” denildi ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Faturam şu an yanımda olmadığı için sipariş veya fatura numarasını paylaşamıyorum ama mağaza üzerinden kaydım bulunuyor.
Ürünün şu an nerede olduğu, sevkiyat ve teslimat durumu hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmek ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum. Sürekli mağazaya gitmek zorunda kalmadan, tarafıma telefonla ya da SMS ile dönüş yapılarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Haramidere Baby Mall mağazasından bebeğim için Maxi Cosi Leona 2 bebek arabası, Emerald 360 Pro Slide oto koltuğu ve Pebble s ana kucağı satın aldım. Mağazaya sadece ürünlere bakmak için gitmiştik ancak çalışanların ilgisi nedeniyle alışverişi buradan yapmaya karar verdik. O gün...
Birçok mağazadan ve siteden binbir emekle seçip ayırıp kendimiz için en makulu olacağını düşündüğümüz ürünü Baby Mall internet mağazasında bulduk ve güvenle 16 temmuzda bebek oto koltuğunu aldık. Aradan 3 gün geçti gönderim ile alakalı hiçbir gelişme yaşanmadı. Dedik herhalde yoğunluktan sistemde ge...
22.07.2024 tarihinde Baby Mall Ankara mağazasından Maxi Cosi marka bebek arabası satın aldım. Ürünün puset kısmı teslim edildi ancak ana kucağı istediğimiz renkte stokta olmadığı için daha sonra adresime kargolanacağı söylendi. Teslimat için 1 hafta - 10 gün süre verildi fakat bu süre geçmesine rağm...
Baby Mall internet sitesinden 25.01.2025 tarihinde 13.590,15 TL karşılığında kampanyadan faydalanarak almış olduğum Maxi-Cosi marka bebek oto koltuğu 29.02.2025 tarihinde kargoya verilmiş ve halen ilgili site üzerinde taşıma aşamasında görünmektedir. 07.02.2025 tarihi itibariyle siparişimden 12 gün ...
Şubat 2025’te Antalya Muratpaşa Baby Mall mağazasından Kanz Topline model oto koltuğu satın aldım. Ürünün 360 derece dönme tuşu ilk 4 ay içinde bozuldu ve mağaza tarafından garantiye gönderildi. Tamir edilip geri gönderilen oto koltuğunda aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Şu an Antalya’da yaşamıyorum ve...
Yorumlar