to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Acil İhtiyacım Karşılanmıyor
21 Eylül’de Baby Mall internet sitesinden Pierre Cardin Plume model ana kucağı siparişi verdim (Sipariş No: 9997PM5F2R). Üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde “kargoya verilecek” denilerek oyalandım, ancak herhangi bir gelişme olmadı.
Siparişi Sivas’a teslim almak istiyorum ve acil bir seyahatim olduğu için ürüne en kısa sürede ihtiyacım var. Ödemeyi kredi kartı ile 1.784,49 TL olarak gerçekleştirdim. Baby Mall’dan ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikme yaşamak beni mağdur etti.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.
