to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde Esenyurt Baby Mall mağazasından Kanz marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 28.000 TL ödeyerek aldım ve ürün evde, kutusunda, sadece deneme amaçlı açılıp bakıldıktan sonra hiç kullanılmadan durmaktadır.
Daha sonra bize yeni bir bebek arabası hediye edildiği için elimde iki ürün oldu ve bu nedenle satın aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak mağaza ile bugün iletişime geçtiğimde, iade süresinin 14 günü geçtiği gerekçesiyle talebimi kabul edemeyeceklerini belirttiler. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de mağaza yetkililerine anlattım fakat yardımcı olunmadı.
Ürün tamamen yeni ve kullanılmamış durumda. İade talebimin değerlendirilerek, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada.com uygulamasında Baby Mall mağazasından Pierre Cardin marka bebek arabası satın aldım. Fakat Kanz marka Beşik gönderildi. Ve ürün üzerindeki irsaliyeye Pierre Cardin bebek arabası yazılmış, dalga geçer gibi. Uygulama üzerinden mağaza ile iletişime geçtim ve yanlış gönderilen ürünün deği...
5 Ekim’de İstanbul Haramidere Baby Mall şubesine, Kanz marka bebek arabamı iade için teslim ettim. Ürünün tekerleği bozuk ve ses çıkarıyor, ayrıca güvenlik için bağladığımız yerin mandalları koptu. Bu durum bebeğimin güvenliği açısından çok tehlikeli. Ürünü iade ettiğimden beri 10 gün geçti, hala “k...
Ankara Baby Mall İstanbul yolu şubesinden 02.11.2024 tarihinde ücretini ödeyerek sipariş ettiğimiz bebek arabası yanlış renk teslim edildi. İadesini yaptık, birkaç gün içinde doğru renk geleceği, aranıp bilgi verileceği söylenmesine rağmen dönüş olmadı. Mağazaya gittiğimizde renk stoğu olmadığı erte...
14 Temmuz tarihinde Baby Mall uygulaması üzerinden bir adet oto koltuğu ve bir adet emzik tutacağı sipariş verdim. Ürünler kargoya verildi şeklinde uy...
27 Eylül 2025 tarihinde Baby Mall internet sitesinden Duux Dubai Plus kompakt kabin boy bebek arabası ve Duux Ki Dido sallanır yürüteç siparişi verdim...
Yorumlar