to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Göğüs Pompası Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Sorunu
05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Mall markasına ait giyilebilir Mochi göğüs pompası siparişi verdim. Ürün daha önce teslim edildi, ancak iade sürecinden dolayı tekrar tarafıma ulaşması 12.09.2025’i buldu. 08.09.2025 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade talebi oluşturdum, ancak hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Sipariş numaram: tra2025000064583.
Ürünü teslim aldığım andan itibaren defalarca denedim, fakat hiç çalışmadı. Fatura üzerindeki numaradan Baby Mall ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında bana garanti için başka bir numara verildi fakat yine çözüm sağlanmadı. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi gönderilmedi, sadece fatura mevcut.
Yeni doğum yaptığım için bu ürüne acil ihtiyacım vardı. Ürün hiç çalışmadığı için defalarca mastit oldum ve bebeğimi bu nedenle besleyemedim. Ürün hala elimde ve mağduriyetim devam ediyor.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünün iadesi ya da çalışır durumda yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Ancak talebinizi ilettiğiniz bu platform üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştirmemekteyiz Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Baby Mall Müşteri İlişkileri
