to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Haramidere Baby Mall mağazasından bebeğim için Maxi Cosi Leona 2 bebek arabası, Emerald 360 Pro Slide oto koltuğu ve Pebble s ana kucağı satın aldım. Mağazaya sadece ürünlere bakmak için gitmiştik ancak çalışanların ilgisi nedeniyle alışverişi buradan yapmaya karar verdik. O gün sadece bebek arabasını ve ana kucağını teslim alabildik, oto koltuğu ve diğer aparatlar için ise ay sonuna doğru evimize kargolanacağı söylendi.
Aradan bunca zaman geçmesine rağmen oto koltuğu ve aparatlar hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi alabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Mağazayı defalarca aramamıza rağmen telefonlar açılmıyor, ürünler kargoda mı, ne zaman gönderilecek hiçbir bilgi verilmiyor. Bugün bile en az 5 kere aradım, yine kimseye ulaşamadım ve bu belirsizlik gerçekten mağduriyet yaratıyor.
Geçen hafta Baby Mall müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açtılar ve bana dönüş yapılacağını söylediler. Ayrıca e-posta da attım, yine “iletişime geçilecek” denildi fakat üzerinden günler geçmesine rağmen kimse beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İndirim zamanı çok alışveriş yaptım ama böyle kötü bir firmaya denk gelmedim. Satana kadar ilgilendiler, sonra adeta yok oldular. Satın aldığım hiçbir ürünün peşinde bu kadar hiç koşmak zorunda kalmamıştım.
08.11.2025 tarihinde Baby Mall Haramidere Mağazası’ndan Kanz Atom Pro oto koltuğu (Black) ve Kanz Bold bebek arabası (Iron Black) ürünlerini adrese teslim edilmek üzere satın aldım ve kredi kartı ile 16.261,95 TL ödeme yaptım. Ürünler mağazada bulunmadığı için teslimatın adresime yapılacağı belirtil...
Nisan 2024 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazasından Prego Solo bebek arabası satın aldık. Bu üründe bebek arabası ve puseti bir arada kullanılıyor. Ürünü alırken satış yapan eleman, bebek arabası ve puseti ayrı ayrı kullanabileceğimizi, sökme takma işlemi yaptıklarını, hatta onlar yapmasa bile fa...
Baby Mall Haramidere mağazası ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 8 Kasım’dan beri hem siparişimle ilgili hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamakla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Asıl şikayet konum, siparişimin sadece bir kısmının kargolanması, kargo yapılmadan önce ban...
22.11.2025 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazasından Prego Evoque model bebek arabası satın aldım. O sırada mağazada siyah rengi olmadığı için ürünün kargo ile adresime gönderileceği, en geç 2 hafta içinde kargoya verileceği söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile 4 taksit şeklinde gerçekleştirdim, fatu...
Merhaba, Şubat 2025 tarihinde Baby Mall Haramidere mağazasından çocuğumuz için Prego Monacco katlanabilir bisiklet aldık. Üründe aynı gün sorun olduğundan değişim sağlandı ve farklı bir ürün verildi. Sonrasında ürünü birkaç kez kullanmamamıza rağmen, Mayıs 2025 tarihinde mağazaya götürdük ve kendile...
Yorumlar