Aldığım Akülü Arabanın Güvenlik Sorunları Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt

22 Ekim 2025 tarihinde Baby Mall Haramidere şubesinden Baby Hope Gtr 444 model akülü araba satın aldım. Fatura numaram: hr22025000015012. Ürünün kurulumu yapıldıktan hemen sonra radyosunun çalışmadığını ve amblemlerinin etiket şeklinde olup yapışkanlarının çok zayıf olduğunu fark ettik. Etiketler kolayca çıkıyor ve bu nedenle çocuğum boğulma tehlikesi geçirdi.

Yaşadığımız bu ciddi sorunlar nedeniyle mağaza ile iletişime geçip iade talebinde bulunduk; ancak talebimiz olumsuz karşılandı. Bir haftadır bu sorunla uğraşıyoruz ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm sunulmadı. Ürünün tamamı kredi kartı ile ödenmiştir.

Ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.