Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Ücreti Ve Depozito İadesinde Haksız Kesinti Mağduriyeti

1.272

B2car firmasından 3-4 günlüğüne araç kiraladım. Aracı teslim etmek için İstanbul Havalimanı -Işıklar ofisine gittiğimde benden kullanmadığım HGS'lerin paralarının kesileceği iletildi. İtiraz ettim. Yarım saat olayı çözmek için uğraştılar. Sonunda bir yanlışlık olduğunu kabul edip kendi kullandığım HGS ücretini ofiste elden 50-60 TL gibi aldılar. Derken 1-2 hafta sonra kredi kartıma 140 TL eksik depozito yatırdılar. Sebenini sordum, HGS kullanımım dendi. Çıldırmamak elde değil. Ne kadar salla başı ve düzensiz iş yapıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

8 Temmuz 2025 10:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Murat Bey, Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız.

11 Temmuz 2025 10:09

Murat Bey, Süreciniz hakkında bilgi vermek amacıyla sözleşmede yer alan iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşmak istedik; ancak başarılı olamadık. İlgili sürece dair bilgi paylaşımında bulunabilmeniz için bizimle e-posta adresi üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz.

Benzer Şikayetler

HGS Ücreti Ve İzinsiz Para Kesintisi Sorunu

2.969

Buradan araç kiralayacak olanlar için bilgi. 20.07 tarihinde THY çalışanı olarak Enterprise firmasından İstanbul Havali...

1 Destek

B2car Hakkım Olan Depozitomu Yatırmadı

4.634

B2car firmasından 1 ocakta araç kiraladım. Aracı 1500 TL'ye kiraladım almaya gittiğimde 1500 TL'lik bir depozite alınaca...

Çözüldü

B2car Kilometre Aşımı Fazladan Para İçin Yalan

5.771

"Hande hanıma iyi niyetinden ve çözümcül yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."

B2car Kilometre Aşımı Fazladan Para İçin Yalan
1 Destek

B2Carlease Kredi Kartı Bilgilerimi Kullanıp, Kafalarına Göre Para Çektiler

5.060

B2car İstanbul'dan araç kiraladım 3 günlüğüne. Sonrasından 1 hafta uzatmak istedim ve telefondan işlemi halledip parayı ...