Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

B2Carlease Sabiha Gökçen Havalimanı Araç Kiralama HGS Sorunu

B2Carlease Sabiha Gökçen Havalimanı Araç Kiralama HGS Sorunu
18 Haziran 2024 17:194.203
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
Para iadesi yapıldı ilgiliydi temsilci. Teşekkürler...

B2CAR Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araba kiraladım. Kiralamam bitti, arabayı teslim ederken bilgisayar başında oturan hanımefendi bana bilgi vermeden HGS ücretinizi çektim dedi. Kredi kartımdan 186₺ para çekildi. HGS'li yoldan geçmediğimi, kullanmadığımı söyledim. Meğersem başka plakalı aracın HGS'si çekilmiş. Bana ait olmayan ücretin iade olacağı söylendi ama halen iade olmadı. İlgilenmenizi istiyorum.

19 Haziran 2024 08:37 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Ebru D. Öncelikle zaman ayırarak yapmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirimizden gelen tüm geri bildirimlerin bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlayacağız.

20 Haziran 2024 10:33

Sayın Ebru D., B2Carlease Sabiha Gökçen Havalimanı Araç Kiralama HGS Sorunu konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine B2Carlease olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. B2Car Hande.

Ebru
21 Haziran 2024 14:36

Para iadesi yapıldı ilgiliydi temsilci. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Europcar'da Beklenmedik Ücret Ve Saygısız Hizmet

4 Aralık 2024 19:201.534

Europcar İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan 28.11.2024 tarihinde bir günlük araç kiraladım ve kiralama yaparken HGS'...

4
Çözüldü

Budget (budget.com.tr) Araç Kiralama Eksik Verilen Depozito İadesi

21 Temmuz 2023 01:203.532

"Sorunum çözüldü teşekkürler. Ofiste çalışan arkadaşların daha dikkatli olması gerekiyor faturamı yanlış ve fazla kesmişler"

HGS Ücreti Ve Depozito İadesinde Haksız Kesinti Mağduriyeti

7 Temmuz 2025 09:141.272

B2car firmasından 3-4 günlüğüne araç kiraladım. Aracı teslim etmek için İstanbul Havalimanı -Işıklar ofisine gittiğimde ...

1

Greenmotion Car Rental Greenmotion Rent A Car Firması Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekti

25.09.2023 -02.10.2023 tarihleri arasında Greenmotion Rent A Car Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Ara...