to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Yakıt Nedeniyle Araç Arızası Ve İstasyon Yetkilisinin Umursamaz Tutumu
Bitlis Tatvan’daki Aytemiz istasyonundan 08.06.2026 tarihinde yakıt aldıktan kısa süre sonra aracım stop etti ve bir daha çalışmadı. Araç bu yakıt alımının hemen ardından yolda kaldı ve kullanılamaz hale geldi, sorunun istasyondan aldığım kirli yakıttan kaynaklandığını düşünüyorum.
09.06.2026 tarihinde istasyona giderek durumu firma sahibine anlattım ancak hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi. Mahkemeye başvuracağımı söylediğimde ise “istediğini yap” şeklinde umursamaz ve kaba bir tavır sergiledi. Ne araç mağduriyetimle ne de yakıtın incelenmesiyle ilgili herhangi bir yardımcı adım atılmadı.
Aracımda meydana gelen bu sorun ve istasyon yetkilisinin sorumsuz yaklaşımı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, yakıtın gerekli testlerinin yapılarak sonucun tarafıma resmi olarak bildirilmesini ve araçta oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca ilgili istasyon ve yetkili hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
