Fişte Yanlış Plaka Girişi Düzeltme Talebi

24.07.2026 günü saat 17.55 civarında Tokat’tan Amasya istikametine giderken, çıkıştaki Aytemiz Akdağ Akaryakıt istasyonundan yakıt aldım. Ancak işlem sırasında araç plakam sisteme yanlış girilmiş. Benim plakam 16 anz 578 olmasına rağmen, fişte 16 adz 578 olarak yer alıyor.

Bu durumu Aytemiz müşteri hizmetlerine ilettim. Bana istasyon numarasını verip konuyu istasyonla konuşmam söylendi, yani sorunu çözmek yerine top istasyona atıldı. Daha sonra istasyondan beni aradılar ve yetkili kişi bana “size indirimli yakıt verdik” şeklinde bir açıklama yaptı. Ben de herkese aynı fiyatın uygulandığını söyleyince bu konuda cevap veremediler. Plakamı düzeltmek yerine, hesabıma 1,50 kuruş gibi çok düşük sembolik bir yakıt puanı eklemeyi teklif ettiler, bunu da kabul etmedim.

Ben herhangi bir indirim, puan ya da para istemiyorum, sadece aldığım yakıtın doğru plaka ile sistemde görünmesini talep ediyorum. Fişte ve sistemde görünen hatalı plakanın, fotoğrafta da görüldüğü şekilde, 16 anz 578 olarak düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.