Aytemiz'den Aldığım Benzin Sonrası Aracım Su Doldurdu, Tamirat Masraflarım Karşılanmalı
Cumartesi günü saat 18:39’da Kayseri Hacılar’daki Aytemiz istasyonundan 38 AOS 951 plakalı aracıma benzin alıp depomu doldurdum. İstasyondan yaklaşık 500 metre uzaklaştıktan sonra aracım arıza vererek durdu ve yürüyemez hâle geldi.
Ertesi gün pazar olduğu için çekiciyi bugün çağırabildim ve aracı sanayiye götürdüm. Ustanın yaptığı inceleme sonucunda aracın deposunda yüksek miktarda su olduğu tespit edildi ve yakıt aldığım istasyonla görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine tekrar Hacılar’daki Aytemiz istasyonuna gittiğimde, son üç gündür benzer şikayetlerin olduğunu, ölçüm yaptıklarını ve kendilerinden kaynaklı bir hata olmadığını belirttiler. Depoyu doldurduğumu ve sadece 500 metre sonra aracın arıza yaptığını özellikle belirtmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Şu an aracım sanayide yatıyor ve yaklaşık 20–30 bin TL arasında bir masraf çıkabileceği söyleniyor, bu nedenle aracımı yaptıramıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için araçla ilgili tüm onarım masraflarımın Aytemiz tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 20.01 2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
















