Opet Yanlış Yakıt Doldurulması Sonucu Motosikletimde Oluşan Hasar

24.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Kayseri Millet Bahçesi karşısındaki Sompet yani Opet istasyonundan motosikletime yakıt almak için gittim. RKS srk 125r model motoruma defalarca benzin almak istediğimi söylememe rağmen pompacı tarafından depoya motorin basıldı. Ödemeyi yaptım ve fişim de halen elimde duruyor.

İstasyondan ayrılıp motoru çalıştırdığımda motor bir anda beyaz duman atmaya başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine bir servisi arayıp durumu anlattığımda, motorun içine yanlış yakıt konulduğu için minimum 20.000 TL civarında masraf çıkabileceği söylendi. Şu an motorum olduğu gibi duruyor ve kullanamıyorum.

Durumu istasyondaki yetkiliyle görüştüğümde ise son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Bana “Ben bir şey yapmam, banane” tarzında cevaplar verildi, kanunda böyle bir şey olmadığını, kanıtlayamayacağımı söyledi. Hatta “kameraları silerim, kanıtlayamazsın” diyerek tehditkar bir ifade kullandı. Fişimin olduğunu söylediğimde ise “beni ilgilendirmez” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Bu olay sebebiyle mağdur durumdayım, motosikletimi kullanamıyorum ve ciddi bir masrafla karşı karşıya kaldım. İstasyondaki bu sorumsuz yaklaşımın incelenmesini, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve motosikletimde oluşan hasarın, çıkacak tamir masrafının eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ve oradaki pompacı arkadaş kabullendi ama sahibi kabullenmedi