Aytemiz İstasyonunda Kadın Kasiyerin Saygısız Davranışı
08.09.2026 tarihinde TOKİ Yapracık’taki Aytemiz istasyonunun market bölümünde kadın kasiyerin son derece saygısız tavrıyla karşılaştım. Müşteriyle konuşurken azarlar gibi, üslubunu yükselterek ve alaycı bir yüz ifadesiyle davranıyordu. Kendi kendine anlamsız bir şekilde söyleniyor, müşteriye karşı sanki rahatsız oluyormuş gibi bir tavır sergiliyordu.
Bu davranışlar hem beni hem de diğer müşterileri rahatsız etti. Personelin adını bilmiyorum ancak market tarafında görevli kadın kasiyerden bahsediyorum. İstasyonda yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak kimseyle iletişime geçemedim, durumu anında iletemedim.
Aytemiz gibi kurumsal bir markada çalışan personelin müşteriye karşı saygılı, sakin ve profesyonel davranmasını beklerim. İlgili istasyondaki bu personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını, bu tür saygısız tutumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili sizinle 14.09.2026 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Teşekkürler













