Aytemiz Erciş İstasyonunda Kalitesiz Yakıt Nedeniyle Araç Yarı Yolda Kaldı
19 Eylül akşamı saat 20.00 civarında Van Erciş’teki Aytemiz istasyonundan motorin aldım. Aracımın yakıt tüketimini ve gittiğim güzergâhı uzun süredir bildiğim için, her zamanki güzergâhımda bu kez aldığım yakıtla yolun ancak yarısına kadar gidebildim; belki oraya bile tam varamadım.
Erciş’teki diğer istasyonlara göre zaten daha yüksek fiyattan satış yapılmasına rağmen, alınan verime bakınca yakıtın kalitesiz ya da şüpheli olabileceğini düşünmeye başladım ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız etti. Aynı istasyondan daha önce de yakıt almıştım; bu kez yaşadığım performans farkı dikkat çekici düzeyde olduğu için şüphe duymama neden oldu.
İstasyondan veya Aytemiz tarafından bu konuda yakıt kalitesinin acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve eğer bir sorun tespit edilirse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı istasyondan yakıt alan diğer müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi












