Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AYT Kart İle Mazot Alamıyoruz, İşimiz Aksıyor Ve Mağduriyetimiz Sürüyor

4.438

Sakarya ve Balıkesir bölgelerinde filomuzla et taşımacılığı yapıyoruz ve Aytemiz AYT Kart kullanıyoruz. Ancak her iki bölgede de 04.10.2025 tarihinde, gece saatlerinde dahil olmak üzere, sürücülerimize “AYT Kart var” denildiği halde mazot verilmedi. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve defalarca yetkililere bildirmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamadık.

Bu durum hem bizi hem de bizim gibi AYT Kart kullanan diğer firmaları mağdur ediyor. Araçlarımız yolda kalıyor, işimiz aksıyor. Sorunun acilen çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyoruz.

6 Ekim 2025 13:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Size daha iyi bir deneyim sunabilmek amacı ile konunun detaylarını öğrenmek için en kısa sürede irtibat numaranız üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

7 Ekim 2025 11:37

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili irtibat numaranız üzerinden sizinle 07.10.2025 tarihinde iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılarak, şikayet var kaydınız kapatılmıştır. Sizleri istasyonlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Aytemiz Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Yakıt Göstergeye Yansımadı, Param Boşa Gitti!

5.601

27.10.2025 Pazartesi günü saat 15:09’da Samsun Kirazlık mevkiindeki Aytemiz istasyonundan 500 TL’lik mazot aldım ve ödem...

1 Destek

Müşteri Hizmetleri Ve Güncelleme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

873

Cuma günü 28.02.2025 saat 18.05 de mail gönderip 01.03.2025 tarihine kadar (otomatik filo işlemleri için) kart bilgileri...

Aldığım Mazottan Sonra Aracımda Motor Arızası Oluştu

1.488

9 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.50 civarında Ankara’daki Aslanlar Nak. Petrol Paz. Ltd. Şti. Petrol Ofisi istasyonundan...

Aldığım Mazottan Sonra Aracımda Motor Arızası Oluştu
Çözüldü

Aytemiz Akaryakıt Mükerrer Akaryakıt Ödemesi 57 Gündür İade Edilmedi

812

"Şikayetim Var ekibine sorunumun çözümüne etkin aracılık etmelerinden dolayı çok minnettarım. Teşekkür ederim."

Aytemiz Akaryakıt Mükerrer Akaryakıt Ödemesi 57 Gündür İade Edilmedi
Aytemiz Akaryakıt Mükerrer Akaryakıt Ödemesi 57 Gündür İade Edilmedi

Akaryakıt Ödemesi Karttan Çekildi, Yakıt Verilmedi Ve İade Yapılmadı

1.239

11 Eylül 2025 tarihinde saat 14:56 ile 15:10 arasında, İstanbul Kozyatağı Aytemiz şubesinden akaryakıt almak için gittim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aytemiz Akaryakıt Türk Bayrağı Değişimi Yapılmalı!

Aytemiz AkaryakıtTürk Bayrağı Değişimi Yapılmalı!

Profil fotoğrafı
Sinem
Sanko Aytemiz Cumhuriyet Mahallesi İlgisizliği!

Sanko AytemizCumhuriyet Mahallesi İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Barış
Aytemiz Akaryakıt Araç Yıkamadaki Köpük Makinesi

Aytemiz AkaryakıtAraç Yıkamadaki Köpük Makinesi

Profil fotoğrafı
Yakup
Aytemiz Akaryakıt Müşteri Yanıltıcı Hizmet

Aytemiz AkaryakıtMüşteri Yanıltıcı Hizmet

Profil fotoğrafı
İlker
Aytemiz Akaryakıt Gürültüsü Bıktırdı!

Aytemiz AkaryakıtGürültüsü Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Seyfettin

Öne ÇıkanKonular