Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alınmasına Rağmen Sipariş Oluşmaması Ve İade Talebi

profile
03 Mayıs 13:26
209

2 Mayıs günü saat 21.11’de Ayşenur Dinçer Butik’ten toplam 4 adet abiye için 15.398 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında bankamdan onay kodu geldi ve tutar kartımdan çekildi, ancak sitede bir hata oluştu ve siparişim oluşturulmadı, herhangi bir sipariş kodu ya da onay mesajı/maili almadım.

Dünden beri bu konuyla ilgili hem Instagram üzerinden, hem WhatsApp hattından, hem de telefonla arayarak defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve aramalarıma yanıt verilmedi. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin görünmemesi ve iletişim kurulamaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Kartımdan çekilen 15.398 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Elimde bankadan alınmış, işleme ait dekont ve ekran görüntüleri mevcuttur, istenmesi halinde iletebilirim.

Gelişme
Gelişme

03 Mayıs 13:02

2 Mayıs günü saat 21.11'de Ayşenur Dinçer Butik'ten toplam 4 adet abiye için 15.398 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında bankamdan onay kodu geldi ve tutar kartımdan çekildi, ancak sitede bir hata oluştu ve siparişim oluşturulmadı, herhangi bir sipariş kodu ya da onay mesajı/maili almadım. Dünden beri bu konuyla ilgili hem Instagram üzerinden, hem WhatsApp hattından, hem de telefonla arayarak defalarca kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve aramalarıma yanıt verilmedi. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin görünmemesi ve iletişim kurulamaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kartımdan çekilen 15.398 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Elimde bankadan alınmış, işleme ait dekont ve ekran görüntüleri mevcuttur, istenmesi halinde iletebilirim.

Beyza
Beyza
03 Mayıs 14:16

Siparişim iade edildi ancak ufak bir tehditle birlikte 😊

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nişanlık Elbisem Gelmedi: Ayşenur Dinçer Butik Mağduriyeti

profile
21 Mart 2025 14:24
4.438
Nişanlık Elbisem Gelmedi: Ayşenur Dinçer Butik Mağduriyeti
Nişanlık Elbisem Gelmedi: Ayşenur Dinçer Butik Mağduriyeti
Nişanlık Elbisem Gelmedi: Ayşenur Dinçer Butik Mağduriyeti

Defolu Abiye İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi Reddedildi

profile
11 Mart 15:41
1.463
Defolu Abiye İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi Reddedildi
Defolu Abiye İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi Reddedildi
Defolu Abiye İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi Reddedildi
Defolu Abiye İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi Reddedildi
+1
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürünlerde İade Reddi Ve Fazla Kesintiler Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi

profile
30 Nisan 19:56
440
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Gönderilmedi, Mağdur Edildim Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
19 Ağustos 2025 01:02
2.821
iade-kodu-gonderilmedi-magdur-edildim-ve-ucretim-iade-edilmedi-4.jpg
iade-kodu-gonderilmedi-magdur-edildim-ve-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg

Düğün İçin Sipariş Edilen Elbisenin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
24 Mart 21:59
1.414
dugun-icin-siparis-edilen-elbisenin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-8.jpg
dugun-icin-siparis-edilen-elbisenin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-7.jpg
dugun-icin-siparis-edilen-elbisenin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
dugun-icin-siparis-edilen-elbisenin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
dugun-icin-siparis-edilen-elbisenin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
dugun-icin-siparis-edilen-elbisenin-teslim-edilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru