Düğün İçin Sipariş Edilen Elbisenin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Ayşenur Dinçer Butik isimli Instagram sayfasından 1 Mart tarihinde s beden kahverengi bir elbise sipariş verdim. Ödememi kart üzerinden mail order yöntemiyle yaklaşık 730 TL olarak yaptım. Herhangi bir sipariş numarası ya da dekont paylaşılmadı.

Siparişimden bu yana yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Her yazdığımda sadece “kargoya verildi” şeklinde otomatik bir dönüş yapıldı, ancak ne bir kargo takip numarası paylaştılar ne de ürün teslim edildi. Elbiseyi özellikle bir düğün için sipariş etmiştim, düğün tarihi geldi geçti fakat hala ortada elbise yok.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Ödemiş olduğum yaklaşık 730 TL tutarındaki ücretimin derhal iadesini talep ediyorum ve bu tarz davranışlarla insanların daha fazla mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.