Düğün Öncesi Uyumayan Abiye İçin İade Talebi

Ayşenur Dinçer Butik’in kendi web sitesinden kızım için 3.699 TL tutarında, düğünümüzde giymesi için bir abiye satın aldık. Ürün 08.05.2026 tarihinde kargodan teslim edildi ancak kızımın bedenine uymadı. Düğünümüze 10 gün kalmışken bu durumla karşılaştık.

Ürün elimize geçer geçmez aynı gün WhatsApp üzerinden butikle iletişime geçerek iade talebinde bulunduk. Ancak tarafıma iade almadıklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. “En azından kıyafet elinizde kalmamış olur” şeklinde bir ifade kullandılar fakat bizim ihtiyacımız, bu ürünü iade edip kızımın düğünde giyebilmesi için başka bir yerden uygun bir abiye alabilmek.

Hem ürünün bugün teslim edilmesi, hem de düğüne çok az süre kalmış olması nedeniyle iade talebimin kabul edilmesini ve 3.699 TL’lik tutarın kredi kartıma geri ödenmesini istiyorum.