to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayşenur Dinçer Butik’in kendi web sitesinden kızım için 3.699 TL tutarında, düğünümüzde giymesi için bir abiye satın aldık. Ürün 08.05.2026 tarihinde kargodan teslim edildi ancak kızımın bedenine uymadı. Düğünümüze 10 gün kalmışken bu durumla karşılaştık.
Ürün elimize geçer geçmez aynı gün WhatsApp üzerinden butikle iletişime geçerek iade talebinde bulunduk. Ancak tarafıma iade almadıklarını, yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. “En azından kıyafet elinizde kalmamış olur” şeklinde bir ifade kullandılar fakat bizim ihtiyacımız, bu ürünü iade edip kızımın düğünde giyebilmesi için başka bir yerden uygun bir abiye alabilmek.
Hem ürünün bugün teslim edilmesi, hem de düğüne çok az süre kalmış olması nedeniyle iade talebimin kabul edilmesini ve 3.699 TL’lik tutarın kredi kartıma geri ödenmesini istiyorum.
27 Nisan tarihinde Ayşenur Dinçer Butik’in web sitesi üzerinden 3.391,03 TL tutarında bir abiye siparişi verdim, ürün 29 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve aynı gün iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde, ürünün bana ...
Nisan ayında Ayşenur Dinçer Butik’ten ilk olarak yaklaşık 5.000 TL tutarında bir abiye siparişi verdim. Gelen ürünün göz kısmı pot durduğu için iade etmek istediğimde sadece değişim yapabileceklerini söylediler, bunu kabul ettim. Bu değişim kapsamında bu kez iki adet abiye sipariş verdim ve kargo üc...
Nisan 2026’da Ayşenur Dinçer Butik’in internet sitesi üzerinden özel günüm için indirimli olarak iki adet abiye satın aldım ve toplamda 6.900 TL ödeme yaptım. Ürünler geldiğinde beden ve model olarak üzerime uymadığı ve beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Mağaza ile hem t...
Ayşenur Dinçer Butik mobil uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde iki adet balık abiye satın aldım, ürünler 30.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün, yasal cayma hakkımı kullanarak ürünleri iade etmek istediğimi kendilerine bildirdim. Buna rağmen, hem telefonla arayarak h...
Ayşenur Dinçer Butik’in kendi web sitesi üzerinden 18.12.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Elbise beden olarak küçük geldiği için iade ettim, ilgili sipariş numaram 859QT6437L’dir. Ürün tükendiği için yeniden sipariş oluşturmadım. Daha sonra WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişim...
Yorumlar