Ayşe Akay Etekli Takımında 2 Saatte Tiftiklenme Ve Kibirli İlgisizlik

Ayşe Akay markalı etekli bir takımı Ramazan Bayramı’nda giymek için Beyşehir Zümra Butik’ten satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde yalnızca yaklaşık 2 saat içinde kumaşta yoğun şekilde tiftiklenme ve bozulma meydana geldi. Ayşe Akay gibi bir markadan aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.

Yaşadığım problem üzerine önce Beyşehir Zümra Butik mağazasına, ardından da Ayşe Akay firmasına durumu ilettim. Ayşe Akay firması ürünü incelemeden, sorunumla ilgilenmeden, son derece ilgisiz ve kibirli bir tavır takınarak kullanıcı hatası olduğunu ima etti. Oysa Ayşe Akay markasını daha önce de defalarca kullandım ve hiç böyle bir problemle karşılaşmadım. Bu markanın etekli takımında yaşadığım bu kadar kısa süredeki tiftiklenme ve sonrasında karşılaştığım bu ilgisizlik, normal ve kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Ayşe Akay markalı söz konusu etekli takımın ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.