Aynısefa | Menemen Garsonların Tutumundan Ve Genel Hizmet Kalitesinden Ciddi Şekilde Rahatsız Olduk

Aynı Sefa Kafe Sefa Kent 2 şubesine ilk kez geldiğimizde garsonların tutumundan ve genel hizmet kalitesinden ciddi şekilde rahatsız olduk. Garsonlar son derece asık suratlıydı ve sorularımıza ters bir üslupla cevap verdiler.

Menüden istediğimiz birçok ürün için “yok” denildi. Soğuk içecek ve San Sebastian tatlısı sipariş ettik, ancak tatlının üzerinde çikolata sosu neredeyse hiç yoktu. Bunu nazikçe dile getirip geri dönüş yaptığımızda ise “biz böyle servis ediyoruz” denilerek ters bir şekilde karşılık verildi.

İlk gelişimizde böyle bir deneyim yaşamış olmak hem bizi üzdü hem de işletmeye bakışımızı olumsuz etkiledi. Aynı Sefa Kafe Sefa Kent 2 şubesinde personel tutumlarının düzeltilmesini, müşteriye karşı daha güler yüzlü ve saygılı olunmasını ve genel hizmet kalitesinin artırılmasını bekliyoruz.