Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Parça Ve Boşa Giden Kilometreler

Osmaniye Aykanlar WW servisini arayarak bir parça sorduk, elimizde mevcut dediler. 40 km yoldan geldik, sonra elimizde yokmuş, sipariş verelim yarın gelir dediler. Ödemeyi yaptık, siparişi verdik. Ertesi gün aynı yolu gidip geldik. Parça gelmiştir diye düşündük ama parça gelmemişti. Sonraki gün parça gelmiş, tekrar geldik ve parçayı aldık. Gittik, bu sefer de yanlış parça gelmiş. Ruhsattan şasi numarasından bakıp yanlış sipariş nasıl verilebilir, aklım almadı. Sonra tekrar geldik, parçayı iade ettik. 3 günde toplam 320 km yol yaptırdılar. 3 gündür işlerimi yarım bırakıp gidip geliyorum ve elimde koca bir 0, arabam hâlâ ustada.

25 Ocak 2025 09:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Çağrı B.; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Karşılaştığınız sorunlar ile ilgili üzüntümüzü belirterek, ilettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz, sevgiyle kalın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opel Servisinde Uzayan Tadilat Ve İade Sorunu

1.304

Ufak bir kaza sonucu aracımızı Opel Erdemir yetkili servise bıraktık. Daha sonra ortalama 10 gün tadilat süresi verildi....

Haliç Oto Garantili Araç Ayıplı Mal, Kararı Siz Verin

1.147

15 gündür süren saçmalıklar silsilesi yaşadım. Garantili aracın dörtlü flaşörleri bozuldu, servise götürdüm. Düğmenin de...

Çözüldü

Otokoç Ve Volvo Acı Deneyim

3.898

"Yaşadığımız özel ve sıkıntılı durum karşısında Samsun Otokoc'ta özellikle Volvo servis müdürü Ömer Bey ve şube müdürü Ömer Beye bize karşı gösterdikleri samimi ve uzlaşmacı tavırlarından dolayı teşekkür ediyoruz"