Aykan Motor Serviste Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Ücret Problemi

Osmaniye'deki Aykan Volkswagen servisine yağ bakımı için randevu almıştım. Ancak araçta bazı sesler geldiğini fark ettim ve durumu bildirdim. Ustalar, aracı inceledikten sonra üç parçada sorun olduğunu ve toplamda yaklaşık 45 bin TL masraf çıkacağını söylediler. Ekonomik durumum nedeniyle onarımları yaptırmaktan vazgeçtim. Ancak, usta bakım ücreti adı altında benden 1500 TL aldı. Buradaki sorun, bilgi verilmeden alınan ücrettir. Eğer önceden bilgilendirilmiş olsaydım ve bakım ücretinin olacağını bileydim, servise girmeyecektim. Bakımı yaptırmadığım halde benden haksız yere 1500 TL alındı ve bundan dolayı şikayetçiyim.