to read complaints and reviews, or file yours.Volkswagen Servisinde Kaybolan Flash Bellek Şoku
9/5/2024 saat 08:15 'de Aykan Motor Servis- Aykan Gebze 'ye Volkswagen Passat Model aracı periyodik bakım için bıraktım. Saat 16:00 gibi aracımı teslim almaya gittim ve aracımı kontrol ederken flash belleğin kolçakta olmadığını fark ettim. Yetkili Servis Danışmanım h****** t***** Bey'e durumu ilettiğimde aracı beraber aradık fakat bulamadık. Bakım esnasında kolçak ile bir işleri olup olmadığını sorduğumda buraya bakmazlar genelde ama soralım dedi. Yıkama ve Servise indi ancak bir sonuç çıkmadı. Teknik servisten sorumlu y**** Bey geldi ve 1 saate yakın onunla da aracı aradık, bulunmadı. Sonuç olarak içinde mahrem ve özel bilgilerim olan flash bellek Gebze Aykan Motor Serviste kayboldu. Maddi değerinin hiç önemli olmadığı fakat şirket bilgilerini ve özel hayatımı ilgilendiren bilgileri içeren bana ait bir eşyam kayboldu. Yetkili Servis adı altında hizmet veren bu mekanda iznim ve bilgim olmadan şahsıma ait bir eşya kayboldu.
Değerli İsmail B..; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Karşılaştığınız sorunlar ile ilgili üzüntümüzü belirterek, ilettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz, sevgiyle kalın.
