Sürekli Ertelenen Elektrik Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği İş Günümü Mahvediyor
16.02.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık saat 16.00 sularından beri elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu metni yazdığım anda saat 20.48 ve hâlâ elektrikler gelmiş değil.
AYEDAŞ çağrı merkezini yaklaşık 1,5 saat önce aradığımda, elektriklerin 19.00 civarında geleceği söylendi ancak gelmedi. Daha sonra bu süre 20.00 olarak güncellendi, yine elektrikler verilmedi. Sonrasında ise bu kez 22.38’de geleceği bilgisi paylaşıldı. Tüm bu süreçte yalnızca tahmini saatler verilmesi, arızanın sebebi ve net çözüm süresi hakkında tatmin edici ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmaması beni oldukça mağdur etti.
Evden çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle iş günümden kayıp yaşıyorum ve bu durum doğrudan zamanımı ve emeğimi etkiliyor. Sürekli ertelenen saatler ve belirsizlik yüzünden plan yapmakta zorlanıyorum. Bir an önce mahallemizdeki elektrik kesintisinin kalıcı şekilde giderilmesini ve bu tür uzun süreli ve belirsiz kesintiler yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 16.02.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.














