Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sancaktepe'de Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Müdahale

Murat
Murat
AYEDAŞ
20 Ocak 13:07433

19.01.2026 tarihinde saat 17.00’den beri, 20.01.2026 saat 12.07’ye kadar İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Fatih Caddesi No:22 D:3 adresinde hâlâ elektrik yok. Defalarca çağrı merkezini aradığımızda sürekli “Ekiplerimiz müdahale ediyor” deniliyor; ancak sahada hiçbir müdahale görmüyoruz ve sorun bir türlü çözülmüyor.

Ev buz gibi oldu, üstelik evde bebekler var ve bu şartlarda saatlerce elektriksiz kalıyoruz. Yaklaşık 600 TL fatura ödüyoruz, ama buna rağmen bu kadar uzun süreli ve bilgisiz bırakıldığımız bir kesinti yaşıyoruz. Çağrı merkezi dışında diğer kanallardan da durumu ilettik; yine sadece geçiştirilir gibi cevaplar aldık, somut bir adım atılmadı.

Bu kadar uzun ve belirsiz bir kesintinin acilen giderilmesini, bölgedeki arızayla ilgili net ve şeffaf bilgi verilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
20 Ocak 13:51 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

20 Ocak 16:57

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 20.01.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Elektrik Kesintisi (AYEDAŞ)

Ahmed
Ahmed
AYEDAŞ
19 Ekim 2023 01:512.780

İstanbul Sancaktepe ilçesi Safa Mah. Vatan sokak sakinlerinden birisi olara...

Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mert
19 Ekim 2025 09:35514

18.10.2025 saat 15:00’ten beri Üsküdar Bahçelievler Mahallesi, Caddeboyu Caddesi’nde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Arıza...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Enerjisa Sayaç Arızası

Aşkın
Aşkın
AYEDAŞ
19 Ocak 2024 19:541.390

Enerjisa aboneliğimiz bulunmaktadır. 001016625472 numaralı sözleşmeye ve 4005917570 numaralı tesisata ait dairede saat 1...

Borçsuz Abonelikte Nedensiz Elektrik Kesintisi Ve Mağduriyet Yaşadık

Servet
Servet
AYEDAŞ
13 Kasım 2025 18:36470

11.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Çekmeköy’de, eşim K***** S**** adına kayıtlı olan elektrik aboneliğim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
AYEDAŞ Çalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

AYEDAŞÇalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular