Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sancaktepe’deki Tek Daire Elektrik Sayacımın Okunmaması Ve Yüksek Fatura Endişesi

17 Şubat 08:33218

İstanbul Sancaktepe’de bulunan ve tek bir daireye ait olan elektrik aboneliğimde, Kasım 2025’ten bu yana AYEDAŞ tarafından sayaç okumaya gelinmiyor. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir okuma yapılmadı ve tüketimim sisteme yansıtılmadı.

Bu süre içinde en az üç kez çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde tarafıma sadece “ulaşamadık, ulaşınca okuyacağız” şeklinde standart bir cevap verildi ancak ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı. Sürekli aynı cevabı almama rağmen sahada herhangi bir hareket görmüyorum.

Sayaç okunmadığı için ciddi bir birikmiş fatura ile karşılaşmaktan endişe ediyorum. Bir anda toplu ve yüksek tutarlı bir fatura çıkarılması durumunda ödeme konusunda mağduriyet yaşayacağım. Sözleşme numaram 001017306557’dir.

Kasım 2025’ten bu yana okunmayan sayacımın en kısa sürede yerinde tespit edilerek okunmasını, faturalarımın düzenli ve dönemsel olarak kesilmesini ve olası birikmiş yüksek fatura riskine karşı da mağdur edilmeyeceğime dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

17 Şubat 11:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

17 Şubat 15:45

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

27 Şubat 14:22

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.02.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sayacımın Düzenli Okunmaması Ve Yüksek Fatura Tehlikesi

16 Şubat 10:01267

İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi’nde Enerjisa AYEDAŞ abonesiyim. Uzun süredir elektrik sayacım düzenli olarak okunmuy...

2

Faturam Kesilmedi Ve Sayaç Değişikliği Bilgilendirilmeden Yapıldı

6 Ocak 20:54316

İstanbul Çekmeköy’de 4006068443 tesisat numarasıyla AYEDAŞ abonesiyim. Son bir aydır Aralık 2025 dönemine ait faturamın ...

Sayaç Okuma İşlemi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Ekim 2025 12:24283

13 Ekim tarihinde Enerjisa AYEDAŞ’a sayaç okuma işlemi için başvuru yaptım. Bugün 25 Ekim olmasına rağmen hâlâ sayaç oku...

1

Hatalı Fatura Ve Sayaç Arızası Nedeniyle Fazla Tahsilat

11 Ekim 2025 14:46830

09.07.2025–12.08.2025 dönemine ait, 4004013084 numaralı elektrik aboneliğimde, önceki dönemlere göre üç katına çıkan ve ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
AYEDAŞ Sokak Lambaları Yanmıyor!

AYEDAŞ SokakLambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
AYEDAŞ İlgisiz Bir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

AYEDAŞ İlgisizBir Şirket, Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen
AYEDAŞ Direğin Kaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

AYEDAŞ DireğinKaldırılmasını Elektriğin Yer Altına Alınmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
AYEDAŞ Sokaklar Karanlık, Lambalar Yanmıyor

AYEDAŞ SokaklarKaranlık, Lambalar Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Tuna
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Enerjisa AnadoluYakası Perakende İşçileri Ana Boruyu Patlatmış!

Profil fotoğrafı
Mustafa
AYEDAŞ Çalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

AYEDAŞÇalışanının Bilgisizliği İnsanları Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular