to read complaints and reviews, or file yours.Mesken Elektrik Aboneliği Bir Yıldır Yapılamıyor
Konu: Şantiye Elektriğinden Mesken Aboneliğine Geçiş Talebi ve Şikayet
Sayın Yetkili,
Bizler, İstanbul İli, Kartal İlçesi, Hürriyet Mahallesi, Ulubatlı Sokak No: 1/A, Eray Tower Sitesi sakinleri olarak yaklaşık 1 (bir) yıldır şantiye elektriği üzerinden elektrik tüketimi yapmaktayız. İnşaat sürecinin sona ermesine ve binada aktif olarak yaşam başlamasına rağmen, halen mesken tipi elektrik aboneliğine geçiş sağlanamamıştır.
Bu durum, hem yüksek faturalandırma ile ekonomik olarak bizleri mağdur etmekte hem de yasal olarak mesken kullanıcılarının sahip olması gereken haklardan yararlanmamıza engel olmaktadır.
Gerekli başvuruların yapılmasına rağmen sürecin hızlandırılamaması sebebiyle, bu dilekçeyle hem şikâyetimizi dile getiriyor hem de en kısa sürede mesken aboneliğine geçiş işlemlerinin tamamlanmasını talep ediyoruz.
Bilgilerinize arz eder, gereğinin yapılmasını rica ederiz.
Saygılarımızla.
Gelişme
İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Ulubatlı Sokak’ta bulunan Eray Tower Sitesi’nde ikamet ediyorum. Binamızın resmi iskan izni 2024 yılı Mayıs ayında alınmasına rağmen hâlâ şantiye elektriği kullanıyoruz. Bu mağduriyetin giderilmesi için site sakinleri olarak CİMER ve Şikayetvar üzerinden defalarca başvuruda bulunduk. Sonrasında AYEDAŞ tarafından altyapı çalışmaları başlatıldı ve mevcut elektrik sayaçlarının müteahhit tarafından daha önce takıldığı, bu sayaçların geçerlilik süresini doldurduğu tarafımıza bildirildi.
Yeni sayaç takılması gerektiği belirtilince, site yönetimi her bir kat malikinden 1070 TL sayaç bedeli talep etti ve bu ücretin 3 gün içinde ödenmemesi halinde elektrik bağlantısının yapılmayacağını belirtti. Bu süreçte hem site yönetimiyle hem de AYEDAŞ ile görüşmeler yaptım, fakat herhangi bir yanıt ya da çözüm alamadım. Ayrıca tarafımıza herhangi bir fatura, dekont veya yazılı belge verilmedi ve sayaç değişiminin garanti ya da sözleşme kapsamında olup olmadığına dair de bir bilgilendirme yapılmadı.
Mevcut sayaçların müteahhit tarafından, AYEDAŞ’ın kontrolü dışında takılmış olması ve yeni sayaç değişimi talebinin biz kat maliklerinden bağımsız gelişmesi nedeniyle, sayaç bedelinin kat maliklerinden talep edilmesini hukuken ve hakkaniyet yönünden uygun bulmuyorum. Sayaç bedelinin tarafımıza yansıtılmamasını, maliyetin AYEDAŞ veya müteahhit firma tarafından karşılanmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 10.06.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
