Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Mesken Elektrik Aboneliği Bir Yıldır Yapılamıyor

profile
Ergün
03 Haziran 2025 18:23
741

Konu: Şantiye Elektriğinden Mesken Aboneliğine Geçiş Talebi ve Şikayet
Sayın Yetkili,
Bizler, İstanbul İli, Kartal İlçesi, Hürriyet Mahallesi, Ulubatlı Sokak No: 1/A, Eray Tower Sitesi sakinleri olarak yaklaşık 1 (bir) yıldır şantiye elektriği üzerinden elektrik tüketimi yapmaktayız. İnşaat sürecinin sona ermesine ve binada aktif olarak yaşam başlamasına rağmen, halen mesken tipi elektrik aboneliğine geçiş sağlanamamıştır.
Bu durum, hem yüksek faturalandırma ile ekonomik olarak bizleri mağdur etmekte hem de yasal olarak mesken kullanıcılarının sahip olması gereken haklardan yararlanmamıza engel olmaktadır.
Gerekli başvuruların yapılmasına rağmen sürecin hızlandırılamaması sebebiyle, bu dilekçeyle hem şikâyetimizi dile getiriyor hem de en kısa sürede mesken aboneliğine geçiş işlemlerinin tamamlanmasını talep ediyoruz.
Bilgilerinize arz eder, gereğinin yapılmasını rica ederiz.
Saygılarımızla.

Gelişme
Gelişme

19 Ağustos 2025 14:52

İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Ulubatlı Sokak’ta bulunan Eray Tower Sitesi’nde ikamet ediyorum. Binamızın resmi iskan izni 2024 yılı Mayıs ayında alınmasına rağmen hâlâ şantiye elektriği kullanıyoruz. Bu mağduriyetin giderilmesi için site sakinleri olarak CİMER ve Şikayetvar üzerinden defalarca başvuruda bulunduk. Sonrasında AYEDAŞ tarafından altyapı çalışmaları başlatıldı ve mevcut elektrik sayaçlarının müteahhit tarafından daha önce takıldığı, bu sayaçların geçerlilik süresini doldurduğu tarafımıza bildirildi.

Yeni sayaç takılması gerektiği belirtilince, site yönetimi her bir kat malikinden 1070 TL sayaç bedeli talep etti ve bu ücretin 3 gün içinde ödenmemesi halinde elektrik bağlantısının yapılmayacağını belirtti. Bu süreçte hem site yönetimiyle hem de AYEDAŞ ile görüşmeler yaptım, fakat herhangi bir yanıt ya da çözüm alamadım. Ayrıca tarafımıza herhangi bir fatura, dekont veya yazılı belge verilmedi ve sayaç değişiminin garanti ya da sözleşme kapsamında olup olmadığına dair de bir bilgilendirme yapılmadı.

Mevcut sayaçların müteahhit tarafından, AYEDAŞ’ın kontrolü dışında takılmış olması ve yeni sayaç değişimi talebinin biz kat maliklerinden bağımsız gelişmesi nedeniyle, sayaç bedelinin kat maliklerinden talep edilmesini hukuken ve hakkaniyet yönünden uygun bulmuyorum. Sayaç bedelinin tarafımıza yansıtılmamasını, maliyetin AYEDAŞ veya müteahhit firma tarafından karşılanmasını ve konuyla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Haziran 2025 14:53

T. C. AYEDAŞ İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım a. Ş. Kartal Cevizli Tugay Yolu AYEDAŞ Operasyon Müdürlüğü’ne

Konu: İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Ulubatlı Sokak No:1/a adresinde yer alan Eray Tower Sitesi’nde şantiye elektriğinden mesken aboneliğine geçişin sağlanmaması hakkında

Sayın Yetkili,

İstanbul ili Kartal ilçesi Hürriyet Mahallesi, Ulubatlı Sokak No:1/a adresinde bulunan Eray Tower Sitesi sakinleri olarak, uzun süredir kullanılmakta olan şantiye elektriğinden mesken elektriğine geçiş talebimize rağmen gerekli işlemler başlatılmamış ve tarafımıza bu konuda açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.

Mevzuata göre tamamlanmış ve iskân almış yapılarda mesken aboneliklerine geçişin sağlanması gerekmektedir. Ancak, bulunduğumuz adreste bu geçişin çeşitli bahanelerle geciktirildiği, buna karşın ilgili kişi veya kurumlarca konunun çözüme kavuşturulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşandığı tarafımızdan gözlemlenmiştir.

Bu gecikmenin altında kişisel veya kurumsal çıkarlarının olduğu yönünde ciddi şüpheler doğmuştur. Bölgede yaşayan vatandaşlar olarak bu durumun araştırılmasını ve gerekli yasal sürecin başlatılmasını talep etmekteyiz.

Tarafımıza açık, şeffaf ve yazılı bir açıklama yapılmasını, mesken aboneliğine geçiş işlemlerinin bir an önce başlatılmasını, aksi takdirde gerekli mercilere (BİMER, CİMER, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu vb.) başvuru yapılacağını bilgilerinize sunarız.

Gereğini arz ederim

11 Haziran 2025 15:21

Konu: Şantiye Elektriğinden Mesken Aboneliğine Geçiş Talebi ve Şikâyet Sayın Yetkili, Bizler, İstanbul İli, Kartal İlçesi, [Hürriyet] Mahallesi, [Ulubatlı sok] No: 1/a, Eray Tower Sitesi sakinleri olarak, yaklaşık 1 (bir) yıldır şantiye elektriği üzerinden elektrik tüketimi yapmaktayız. İnşaat sürecinin sona ermesine ve binada aktif olarak yaşam başlamasına rağmen, halen mesken tipi elektrik aboneliğine geçiş sağlanamamıştır. Bu durum, hem yüksek faturalandırma ile ekonomik olarak bizleri mağdur etmekte hem de yasal olarak mesken kullanıcılarının sahip olması gereken haklardan yararlanmamıza engel olmaktadır. Gerekli başvuruların yapılmasına rağmen sürecin hızlandırılamaması sebebiyle, bu dilekçeyle hem şikâyetimizi dile getiriyor hem de en kısa sürede mesken aboneliğine geçiş işlemlerinin tamamlanmasını talep ediyoruz. Bilgilerinize arz eder, gereğinin yapılmasını rica ederiz. Saygılarımızla.

10 Haziran 2025 19:56

AYEDAŞ (Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım a. Ş.) Genel Müdürlüğü’ne

konu: Şantiye Elektriğinden Mesken Aboneliğine Geçişin Sağlanamaması ve Fazla Tahsil Edilen Elektrik Bedellerinin İadesi Talebi

Sayın Yetkili,

İstanbul ili, Kartal ilçesi, Hürriyet Mahallesi, Ulubatlı Sokak No:1/a adresinde bulunan Eray Tower Sitesi için halen şantiye aboneliği üzerinden elektrik kullanılmaktadır. Site genelinde iskan süreci tamamlanmış olmasına rağmen site yönetimi tarafından yapılan başvurulara karşın mesken aboneliğine geçiş işlemi gerçekleşmemiştir

Bu durumdan dolayı, site sakinleri olarak uzun süredir ticarethane/şantiye tarifesinden yüksek tutarlı elektrik faturaları ödemekteyiz. Oysa, kullanımlarımız mesken niteliklidir ve yasal olarak mesken tarifesinden faydalanmamız gerekmektedir.

Bu kapsamda:

Mesken aboneliğine geçiş işleminin bir an önce sağlanmasını,

Geçiş işleminin gecikmesi nedeniyle tarafımızdan fazla tahsil edilen bedellerin mesken tarifesiyle karşılaştırılarak geriye dönük iade veya mahsup işlemlerinin başlatılmasını,

Süreçle ilgili tarafımıza yazılı olarak bilgi verilmesini

arz ve talep ederiz.

Adres: Eray Tower Sitesi Hürriyet Mahallesi, Ulubatlı Sokak No:1/a Kartal / İSTANBUL

03 Haziran 2025 18:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

03 Haziran 2025 19:21

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

10 Haziran 2025 23:49

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 10.06.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ANADOLU YAKASI ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Selin sonucu yetersiz buldu

profile
Selin
11 Haziran 2025 15:42
841
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

AYEDAŞ Şantiye Elektriği Mağduriyeti Ve Mesken Aboneliğine Geçiş Sorunu

profile
Habip
11 Haziran 2025 14:39
710

Şantiye Elektriğinden Mesken Aboneliğine Geçişte Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Hakan
12 Haziran 2025 13:55
837

profile
Batuhan
11 Haziran 2025 14:39
706

profile
Burak
11 Haziran 2025 14:57
756
Benzer Şikayet Yaz