to read complaints and reviews, or file yours. 
Servis randevusu almak için Ankara Aydoğanlar Servisi'ni aradığımda, aracımın kilometresi önceki bakıma ulaşmadığı için 2.000 km sonra gelebileceğimi söylediler. Bir hafta içinde bu kilometreyi tamamladığımda tekrar aradım, ancak önceki randevu sırasında verilen fiyatın 400-500 TL daha fazla olduğunu belirttiler. Bu durum, beklentilerimin dışında gerçekleşti ve iletişimde daha tutarlı bir yaklaşım beklerdim. Müşteri memnuniyeti böyle olmamalıydı.
Aracımı servis bakımı için götürdüm fakat gördüğüm muameleden memnun kalmadım. Telefonda verilen bilgi ve fiyat, aracımı götürünce değişti. Rutin bakım içinde saydıkları işlemin daha sonra ekstra ücrete tabi olduğunu söylediler ve beni yetkiliye yönlendirdiler. Yetkili, başta fiyat konusunda haklı o...
23.09.2023(bugün) anneme ait olan Volkswagen aracımızın 30 bin periyodik bakımı için Ankara Şaşmaz Aydoğanlar servisine gittik. Bakım sonucu aracın cam fitil çevresinde ciddi renk değişimi, yer yer renk solması olduğunu gördük. Yetkililere aracımızı sabah teslim ederken bu halde olmadığını ve bu du...
Arabama arkadan çaptılar. Ağır hasar kaydı yok. Airbag açılmadı. Bunun için Aydoğanlara geldim. Skoda arabam. 2 ay serviste kalacağını söylediler. Kabul ettim. Arabanın ön camı değişecekti ve araba da ateşleme bobin uyarısı veriyordu. Bunları gösterdim ve WhatsApp mesaj attım. Arabanın fotoğrafını d...
Skoda marka aracıma geri görüş kamerası taktırmak için Ankara Aydoğanlar Otomotiv (yetkili servis) yedek parça bölümünü 4-5 defa aradım. Ancak telefonu açmıyorlar ve bir kere açtıklarında ise telefonu yüzüme kapattılar. Fiyat alıp, aracımı getirerek kamerayı taktırmak istiyorum. Telefonu açıp bir da...
Aracımın garanti kapsamı dışında kalmaması için yetkili servis olan Mais Ankara'dan 5 Ocak 2024 tarihinde servis randevusu talep ettim. 13 Ocak 2024 tarihine randevu verdiler ve fiyatını telefonda yaklaşık 5.850 TL olarak söylediler. Takvime uygun olarak 13 Ocak 2024 tarihinde aracımı bakım için tes...
Yorumlar