Şebekeden Gelen Yüksek Voltaj Ev Eşyalarımızı Mahvediyor, Aydem'den Cevap Bekleniyor

Muğla Ortaca’daki evimize uzun süredir yüksek voltajlı elektrik geliyor ve bu nedenle ev eşyalarımız zarar görüyor, arızalar yaşıyoruz. Evimizin tüm elektrik tesisatı komple yenilendiği halde sorun devam ediyor, yani problemin iç tesisattan değil hatta veya şebekeden kaynaklandığını düşünüyoruz.

Yaklaşık 1 yıldır bu durumla karşı karşıyayız. Defalarca Aydem müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde ilettik. Her seferinde konunun incelemeye alınacağı söylendi ancak bugüne kadar ne sahaya gelen bir ekip oldu ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapıldı.

Ev eşyalarımızın zarar görmemesi ve can güvenliğimiz açısından bu durumu oldukça ciddi buluyoruz. Hattımızdaki voltaj dalgalanmasının acilen yerinde incelenmesini, gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını ve yüksek voltaj sebebiyle zarar gören eşyalarımız konusunda da tarafımıza çözüm sunulmasını talep ediyorum.