Ödenen Fatura Sonra 55 Arama Sonucu Elektrik Açılmadı Ve İş Kaybı Yaşandı

7 Ocak sabahı saat 09.00–09.30 civarında Denizli Merkezefendi’deki dairemizin elektriği, borç nedeniyle kesildi. Görevli personel apartmandan ayrılmadan hemen önce bin küsur liralık faturayı ödedik, buna rağmen aradan yaklaşık 6 saat geçmesine karşın elektrik hâlâ açılmadı.

Bu süre boyunca defalarca, toplamda yaklaşık 55 kez çağrı merkezinizi aramamıza rağmen sorun çözülmedi. Evde saatlerce soğukta kaldık ve ciddi anlamda mağdur olduk. İnternetten çalıştığım için bu süre zarfında işime devam edemedim ve yaklaşık 3 ila 6 bin tl arasında maddi kaybım oluştu. Abone numaram 810003082159’dur.

Elektriğimin derhal açılmasını, yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Oluşan kaybımın dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.