to read complaints and reviews, or file yours.Aydem Perakende Sürekli Voltaj Değişikliği Nedeniyle Elektronik Cihazlarım Bozuluyor
Yaşadığım bölgede hizmet verdiğini düşüne Aydem elektrikten kaynaklı, sürekli düşük ya da yüksek enerji nedeniyle 2 tane robot süpürgem çöp oldu. Voltaj değişikliği nedeniyle beyni yandı ve tamiri yeni cihaz kadar pahalı. 3. Robotu almak zorunda kaldım, bakalım bu kaç ay dayanacak
Yaşadığım bölgede hizmet sunduğunu zanneden Aydem Elektrik yüzünden evimdeki elektronik cihazlarım arızalandı. Özellikle kış aylarında sıkça yaşadığımız kesintiler ve ani voltaj değişikliği yüzünden, 2 adet robot süpürgem ve 1 televizyonum çöp oldu. Önce bunun sebebini anlayamadım. Son bozulan robot süpürgemi onarım için gönderdiğim yetkili servis, arızanın yaşanan ani voltaj değişikliğinden kaynaklandığını ve robot süpürgemin onarılmasının mümkün olmadığını söyledi. Yaşadığım mağduriyetin elektrik dağıtım şirketince tazmin edildiğini de ekledi. Ben de şirketi arayarak hasar kaydı oluşturdum. Yaklaşık 2 hafta sonra bir eleman gönderip, hasar bilgi formu doldurttu ve o an itibariyle voltaj ölçümü yaptılar. Sonrasında mektup aracılığıyla bana, voltajda bir sorun olmadığı ve hasarımın da yasa gereği zaman aşımına uğradığını bildirdiler. Ben vatandaş olarak anayasayı ezbere bilemem. 1 ay içinde talepte bulunmalıymışım, zaten servise gidip dönmesi yaklaşık bir ay sürdü. Önceki robot süpürgem ve TV için zaten bir talepte bulunmadım ama son hasarımın giderilmesini rica ediyorum
