Aydem Elektrik’te Telefon Numaram Yanlış Aboneliğe Bağlandı Ve Sürekli Borç Aramaları Alıyorum

Aydem Elektrik’in Söke/Aydın bölgesinde yapılan bir hata nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Bana ait olan telefon numarası, tanımadığım H**** H********** isimli bir kişi adına açılmış abonelikte kullanılıyor ve bu nedenle sürekli olarak borç uyarısı için aranıyorum.

Yaklaşık 26 Mayıs 2023 tarihinden bu yana, düzenli aralıklarla “ödenmemiş borcunuz var” şeklinde aramalar alıyorum. Bu abonelik bana ait olmadığı halde, hiçbir şekilde bu kişiyle bağlantım olmadığı halde numaram sistemde onun üzerine kayıtlı göründüğü için rahatsız edilmek istemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve durumu izah etmek istedim ancak ulaşmakta güçlük çektiğim için derdimi anlatamadım.

Aydem Elektrik’in, telefon numaramı ilgili abonelikten derhal kaldırmasını, numaramı sistemlerinden silmesini ve bu borçla ilgili hiçbir şekilde tekrar aranmamayı talep ediyorum. Numaram üzerinden bana kolayca ulaşabilecekleri için, gerekli kontrollerin yapılıp bu hatanın acilen düzeltilmesini ve bu mağduriyetimin sonlandırılmasını rica ediyorum.