Aybimaş Ulus Market'te Kasiyer Davranışı Ve Fiş Hatası İle Yaşadığımız Sorunlar

Bugün saat 14.30 civarında Aybimaş Tanzim Ulus Marketi'ne alışveriş yapmak için girdik. Bir şeyler aldık. Kasaya geldik; salata ve eriği manav bölümünde tarttırmamışız, kasada tartıldığını sanmışız. Kasadaki kıza sorduk, manavdan tartılması gerektiğini söyledi. Sıradaki müşterileri bekletmemek adına annem, sıradaki beyefendiyi alın dedi. Kasiyer, işlemde olduğu için alamayacağını söyledi. Daha sonra annem, erik ile salatayı tarttırıp kasaya getirdi. Yaptığımız alışverişi geçirdik. Bu sefer banka kartında bir sorun yaşandı. Kart çekmedi, tekrar denedik ama banka kartımızda para olduğuna emindik. Sonra kasadaki kızın davranışı ve üslubu bize karşı değişti. Yanlış tavırlarla karşı kasaya geçti ve üslubunu bozdu; sanki o kasaya zorla geçirilmiş gibi davrandı. Ben, peynir bölümündeki çalışandan müdürünü çağırmasını rica ettim. Müdür geldi, kasadaki kızın tavırlarını ve davranışlarını anlattım. Kendisinin ilgileneceğini söyledi. Kasaya geçtik, aldıklarımızı gösterdik, yine kart çekmedi. Sonra hesaplar arası transfer yapıp o şekilde alışverişimizi gerçekleştirdik. Fakat müdür bey farkında olmadan başka müşterinin fişini vermiş. Neler aldık diye kontrol edecekken fark ettik. Alışverişimizin tutar miktarında bir yanlışlık olduğunu düşünüyoruz. Banka fişim verildi fakat başka müşteriye ait fiş verilmiş. Kameraya bakıp alışverişimizin tekrar hesaplanıp fişin detayının tarafıma gönderilmesini, hesaplamada yanlışlık varsa fazla paranın iadesinin banka kartına yapılmasını rica ediyoruz. Ayrandan başka bir şey tüketmedik, gerekirse resmini çekip atabilirim. Lütfen gereken yapılsın.