Kasiyerin Hatalı İşlemi Ve Saygısız Davranışı Alışverişimi Mahvetti

Bugün 17.25 saatlerinde Sırakapılar Pekdemir Marketi'ne girdim. Aldığım ürünler fazlaydı ve kasa yanına koydum. O sırada kasiyer hanımefendi başka bir müşterinin ürünlerini kasadan geçiriyordu. Yanlışlıkla diğer müşterinin fişine benim ürünümü okuttu. Diğer müşteri, 'O ürün bana ait değil' dedi. Kasiyer ise bana dönüp, 'Ben geçtiğim ürünü iptal edemiyorum, ödeme yapmanız gerekiyor' dedi. Nakitim yok dedim, tekrar iptal yapamayacağını söyledi. Ben yanlış geçtiği ürünü ödemeye çalışırken, kasiyer hanımefendi tekrar bana ait olan farklı bir ürünü de diğer müşteriye ekledi. Önümdeki müşteri, 'O ürün de bana ait değil, sadece benim ürünlerimi geçirir misiniz?' deyince, bana dönüp, 'Hanımefendi, ürünlerinizi araya neden sokuşturuyorsunuz?' dedi. Ben de anlamadım diye tepki verdim ve tekrar aynı cümleyi kurdu. Sinirlendim, tüm ürünlerimi kasada bıraktım ve 'Ürünleri geçirirken sizin de dikkat etmeniz gerekiyor' dedim. Kasiyer saygısız ve üslupsuz birisi. Ayrıca güler yüz sıfır.