to read complaints and reviews, or file yours.Özkuruşlar Ürünün Etiketi İle Kasadaki Fiyatı Uymadı
2 ay önce ürünün etiketi ile kasadaki fiyatı uymadı. Kasiyer sorunu çözemedi. Ben gittim geldim manav görevlisini buldum, sorunu belirledik ama kasiyer yetersiz ödemeyi düzeltemedi. Sorumlu müdüre durumu bildirdim. Onun zoru ile durum düzeltildi.
Bugün de 20.30 da aldığım ürünün ödemesi için kasaya gittim. Kasiyer para sayıyor. Kasa çalışıyor mu diye sordum kaldırmasından ödemesini yapamayacağımı anladım. Diğer kasaya gittim o da el hareketleri ile alamayacağını söyledi toplamda 3 kasa vardı sonra diğerine gittim o da 1001 nazla böyle hareketlerle dedim ki neden böyle yani içeride müşteriler var neden kasalar kapalı? Bir tane kasa çalışıyor kasa sayımı yapıyorlarmış.
İçeride müşteri varken kasa sayımı yapılır mı bir tane kasa kalıyor ve müşteriye böyle kaşlarını gözlerini hareket ederek davranmaları hiç hoş değil. Uyarmama rağmen yine müşteri haksız oluyor. Gün sonuymuş kasa sayımı yapıyorlarmış o zaman niye market açık, marketi kapatsınlar kasa sayımı yapsınlar.
Hiç hoş hareket değil ben orada müşteriyim zorla alışveriş yapmıyorum, çocukta değiliz bu 2 oldu. Çalışanlarını hiç hoş bulmuyorum eğitim verilmeli.
Gelişme
2 ay önce aldığım ürünün manav fiyatı ile kasa fiyatı farklıydı bunun düzeltilmesi için Manav ın sorumlusunu buldum sorunu tespit ettik kasa görevlisine götürdüm halledemedi mağaza sorumlusunu buldum Onun sayesinde kasa çalışanı problemi çözdü ürünün fiyatını düzeltti ve satın aldım Fakat burada kasiyer yetersizdi bugün saat 20.8'de Marketten ekmek aldım birinci kasaya gittim para sayıyordu kaşlarını kaldırarak ürünü alamayacağını belirtti diğer kasaya geçtiğimde o da El kol hareketleri ile almayacağını söyledi Ben böyle anladım diğer kasada da işte yoğunuz kasayı kapatıyoruz kasa sayımı yapıyoruz gibi sözler söyleyerek ürünü geçirdim Fakat böyle olamayacağını belirttim markette Müşteriler var 2 tane kasa kapalı sadece bir kasa açık ve göz Kaş işaretleri yapılıyor işte el hareketleri yapılıyor
İletişim bilgilerinizi iletirseniz yardımcı olalım.
