Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi İçin Uzun Bekleme Süresi Ve Personel Eksikliği

profile
27 Aralık 2025 22:02
371

27 Aralık günü Ayakkabı Dünyası Nautilus şubesine 2.200 TL tutarındaki iade işlemim için gittim. İade işlemini gerçekleştirecek görevli Z***** Y**** isimli personelin mağazada olmadığı söylendi ve bu nedenle yaklaşık bir saat boyunca mağazada beklemek zorunda kaldım.

Bu süre boyunca durumu mağaza çalışanlarına ilettim; ancak iade alacak temsilcinin şu anda şubede olmadığı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece bir iade işlemi için bu kadar uzun süre bekletilmemeyi, personel planlamasının buna göre yapılmasını ve iade sürecimin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.

Müşteri memnuniyetine uygun, daha hızlı ve organize bir hizmet bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Mart 2025 11:53
651
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Oldum

profile
12 Aralık 2025 01:04
775
ayipli-ayakkabi-icin-iade-veya-degisim-talebim-reddedildi-magdur-oldum-2.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Online Alışverişte Stok Ve Değişim Sorunu, İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
20 Eylül 2025 20:04
1.074
Online Alışverişte Stok Ve Değişim Sorunu, İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Online Alışverişte Stok Ve Değişim Sorunu, İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
05 Temmuz 2023 18:52
495
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 14:35
1.032
QR Kod İle Yapılan Ödemenin İadesi Bir Türlü Gerçekleşmedi
Benzer Şikayet Yaz