Adidas Ayakkabısının Kokusundan Kaynaklanan Okulda Mahcubiyet Ve Ücret İadesi Talebi

07.09.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Ayakkabı Dünyası mağazasından oğlum için satın aldığımız adidas marka spor ayakkabı nedeniyle son derece üzücü bir durum yaşadık. Evimizde birçok farklı marka ayakkabı olmasına rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyoruz, üstelik adidas gibi bir markadan böyle bir problem beklemediğimiz için oğlumu inanılmaz bir mahcubiyetin içinde bırakmış olduk.

Bir süredir oğlum okuldan arabaya bindiğinde rahatsız edici bir koku hissediyordum. Oğlum da öğretmenlerinin ve arkadaşlarının sınıftaki kötü kokudan bahsettiklerini, kokunun kendisinden kaynaklandığını ima ettiklerini söylüyordu. Ancak oğlum kişisel temizliğine çok dikkat ettiği ve bizler de bu konuda hassas olduğumuz için bu kokunun ondan kaynaklanabileceğini hiç düşünmedik.

Zamanla oğlumun bu durumdan utandığı için bizden habersiz hem kendisine hem de ayakkabılarına sürekli parfüm sıktığını fark ettik. Sonunda yaptığımız kontrollerde ağır kokunun doğrudan ayakkabıdan geldiğini anladık. İki gündür ayakkabıyı balkonda havalandırmamıza rağmen koku hiç azalmadı ve balkon da inanılmaz derecede kötü kokmaya başladı. Bu koku ayak kokusu değil, doğrudan ayakkabıdan gelen tuhaf ve yoğun bir koku. Evde bir süredir vestiyer odasından gelen kokudan rahatsız olup sürekli camları açıyor, evdekilere ayak bakımlarına dikkat etmelerini ima ederek sitem ediyordum; sonunda bu kokunun kaynağının da oğlumun bu ayakkabısı olduğunu geç de olsa anlamış olduk.

Beni en çok üzen durum, oğlumun okulda yaşadığı mahcubiyet, imalara maruz kalması ve bunu gidermek için kendi kendine çözüm aramaya çalışması oldu. Ayakkabıyı ona ben beğenip önerdim, o da bana güvenerek aldı. Yaşadıklarını düşündükçe bir anne olarak gerçekten çok üzülüyorum ve kendimi ihmalkâr ve sorumsuz bir anne gibi hissediyorum.

Bu nedenle yaşadığımız durumun sıradan bir ürün şikayeti olarak görülmemesini, özellikle oğlumun okulda yaşadığı mahcubiyetin ve bir aile olarak fark etmekte gecikmemiz nedeniyle hissettiğimiz ihmal duygusunun ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını istiyorum. İlgili ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafımıza ivedi bir çözüm, öncelikli olarak da ücret iadesi sunulmasını talep ediyorum.