Adidas Erkek Spor Ayakkabısının 2 Ayda Deforme Olması Ve Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası

11.08.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM Ayakkabı Dünyası şubesinden Adidas marka erkek spor ayakkabı satın aldım, ürün için 3.549 TL ödedim. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda kullandım, yoğun sportif bir aktiviteye maruz kalmadı.

Yaklaşık 2 ay bile dolmadan ayakkabının ön kısımları açılmaya başladı ve farklı bölgelerinde belirgin deformeler oluştu. Böyle bir sürede, üstelik bilinen ve kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın ayakkabısının bu hale gelmesi beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü 57 gün sonra, 08.10.2026 tarihinde yeniden Bursa Korupark AVM Ayakkabı Dünyası şubesine götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda ise sorunun “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Günlük ve olağan bir kullanımda bu kadar kısa sürede bu denli yıpranmayı kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapılmasını, mümkün değilse ücret iadesi talebimin yeniden değerlendirilmesini ve inceleme sürecinin daha objektif bir şekilde yürütülmesini istiyorum.