Kırsal Bölgelerde Ve Şehir Dışında Ağ Çekim Sorunu

A* Y***** Almanya mobil operatöründe ALL Net Plus tarifesini kullanıyorum ve bu operatöre geçtiğim günden beri resmen pişmanım. Özellikle kırsal alanlarda ve şehir dışına çıktığımda hat çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor, internet ya tamamen yok ya da kullanılmayacak kadar zayıf kalıyor. Günümüzde bir GSM operatöründen beklenen en temel şey olan çekim gücünü bile sağlayamıyorlar.

Münih ve Augsburg arasındaki kırsal bölgelerde ve köylerde telefonun çekmemesi yüzünden yolda kaldığımız, kaybolduğumuz anlar yaşadık. Böyle bir dönemde, insanları bu kadar çaresiz bırakacak bir altyapı eksikliğinin olması kabul edilemez. Güvenlik açısından bile risk oluşturan bir durumla karşı karşıyayız.

A* Y*****’a geçmeden önce aynı bölgelerde bu kadar ciddi bir problem yaşamıyordum. Buna rağmen benden her A* ücret tahsil ediliyor ama karşılığında en temel hizmet olan kapsama ve internet erişimi sağlanmıyor. Kapsama alanının özellikle kırsal bölgelerde ve şehirler arası yollarda acilen iyileştirilmesini, teknik ekibin bu konuda somut bir çalışma yapmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama sunulmasını ivedilikle talep ediyorum.