Almanya’da Ay Yıldız İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Kullanılamaz

Ay Yıldız Almanya faturasız hattımı kullanırken, hattın interneti neredeyse her zaman aşırı derecede zayıf çekiyor. Gün içinde saat fark etmeksizin sürekli olarak yavaş ve kullanılamaz seviyede internet hızıyla karşılaşıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Üstelik bu sorunu yalnızca belirli bir bölgede değil, bulunduğum bütün ülkelerde yaşamam, sorunun genel bir altyapı veya operatör kaynaklı olduğunu düşündürüyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya teknik destekle özel bir görüşme yapmadım, ancak bu yaygın ve sürekli sorun nedeniyle hattan hiçbir verim alamıyorum. Bu nedenle Ay Yıldız’ın, internet çekim gücü ve hızına ilişkin teknik sorunu ayrıntılı şekilde inceleyerek kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu tecrübe sonucunda, şu anki haliyle Ay Yıldız operatörünü çevremde hiç kimseye tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek isterim. İnternet hizmetinin, reklam edildiği ve beklendiği şekilde sorunsuz ve stabil çalışmasını bekliyorum.