Ay Yıldız İletişim

Ay Yıldız Almanya faturasız hattımı kullanırken, hattın interneti neredeyse her zaman aşırı derecede zayıf çekiyor. Gün ...içinde saat fark etmeksizin sürekli olarak yavaş ve kullanılamaz seviyede internet hızıyla karşılaşıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Üstelik bu sorunu yalnızca belirli ...

Ay Yıldız faturalı şirket hattımızı 18.06 tarihinde başka operatörden taşıdık, ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hat...tımız hâlâ açılmadı. Şirketimizin ana iletişim hattı olduğu için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu numarayı reklamlarımızda kullanıp tüm şehre duyurduk, kartvizitlerimizde...

O2 üzerinden kullandığım Ayyıldız hattımı sözleşme bitiş tarihinde iptal ettirmeme rağmen son üç aydır hattımdan otomati...k ödeme alınmaya devam etmektedir. Hattımı Gross Gerau Cep-Net şubesinden almıştım ve sözleşme bitiminde iptal işlemini bu şube üzerinden yaptığımı düşünüyordum. Hattıma ait müşter...

Almanya Ayyıldız (Ayyıldız.de) Telekom sim kart satın aldım. Yapılandırma SMS'ini de tıklamıştım. İnternet şehir merkezi...nde bile bazen çekmiyor. Çektiği zaman da 4.5G değil LTE çekiyor ve kalite olarak çok zayıf. Daha önce de Almanya'da başka bazı operatörlerden hat almıştım ama böyle değildi.

Ay Yıldız faturalı hat kullanıyorum ve 08.02.2026 tarihinden bu yana Almanya Lohheide bölgesinde (qwh2+W3J konumu civarı...nda) ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede genel olarak çekim yok, sadece bazı noktalarda çok zayıf şekilde sinyal alabiliyorum, o da çoğu zaman sağlıklı bir görüşme ...

Ayyıldız. De hattımı Almanya Truppenübungsplatz Bergen bölgesinde kullandığımda neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bu böl...gede sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Bu sorun nedeniyle interneti kullanamıyorum, arama yapamıyor veya aranamıyorum ve acil durumlarda...

Ayyıldız’dan geçen hafta Almanya’da kullanmak üzere hat ve 100 GB internet paketi satın aldım. Bu işlem için 1550 TL öde...me yaptım. Ancak hattım 2 gündür Almanya’da hiç çekmiyor ve bu süre boyunca sürekli olarak iletişim sorunu yaşıyorum. Özellikle Almanya Bergen Lager Hörsten bölgesinde, 52.781582,...

A* Y***** faturasız hattım üzerinden Ekim ve Kasım 2025 tarihlerinde banka kartımdan 12,49 Euro tutarında iki kez fazla ...para çekildi. Geçen A* müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yanlışlık olduğu ve bir sonraki A* para kesilmeyeceği, içeride bakiye kalacağı söylendi. Ancak bu A* da aynı şekilde hesa...

19 Eylül – 30 Eylül tarihleri arasında Ayyıldız’dan aldığım 65 GB internet paketini yalnızca Twitter ve ara sıra film iz...leyerek kullandım. Ancak 1 günde 10 GB, toplamda ise 10 günde 53 GB internet harcadığım görünüyor. Kullandığım cihaz iPhone 14 Pro Max ve arka planda herhangi bir güncelleme, otoma...

Ayyıldız İletişim sim kartı, Almanya ve tüm Avrupa için geçerli kullanım hakları sunduğunu belirtiyor. Ancak, Almanya iç...inde bile düzgün çalışmazken, tüm Avrupa'da kullanılabileceği söylenerek satış yapılıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişimde İngilizce konuşulamıyor, Almanca da bilmiyorum. Avrupa ül...

Ayyıldız olarak bilinen bir firma var. Yurt dışı sim telefon kartı alıyorsunuz, 30 Euro'ya. Ancak bir ay sonra süre bitm...eden online kredi kartıyla yükleme yapamıyorsunuz, fakat bu kartlar online yükleme yapılabilir diye satılıyor. Türkiye Cumhuriyeti'ndeki gümrük kapılarında bu hattın satışına kim d...

Ayyıldız İletişim tarafından yapılan çekilişten 14 Pro Max kazandığımı söyleyip 467 TL istediler ve sordum, ekstra bir ü...cret talep etmezsiniz değil mi diye. Evet dediler. Sonra 3 bin küsur TL istediler. Bunu ödemediğim için 38 bin TL icra yollayacaklarını söylediler. Eksik bilgi verip insanları mağd...

Ayyıldız ALL net Plus sözleşmesi yaptım ve Türkiye için 100 dakika dahil olduğu halde, ekte de görüldüğü üzere sadece in...ternet kullanım göstergesi mevcut. Dolayısıyla Türkiye'deki cep telefonlarını aradığımızda bu 100 dakikadan ne kadar kullandığımızı göremiyoruz. Bu durum fatura aşımına yol açıyor....