Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Sonrası İnternetim Açılmadı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Muhammet
31 Ekim 2025 22:18
493
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler şikayeti yazdıktan çok kısa bir süre internetim açıldı”

31.10.2025 tarihinde Ay Telekom internet ücretimi ödememe rağmen internet hizmetim hala aktif değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve Şikayetvar üzerinden başvurduktan sonra tarafıma dönüş yapılmıştı. Ağda sorun görünmüyor fakat internetim yok. Görsel ekledim

Yeniden aynı mağduriyeti yaşıyorum. İnternet bağlantımın bir an önce açılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

odeme-sonrasi-internetim-acilmadi-musteri-temsilcisine-ulasamiyorum-1.jpg
31 Ekim 2025 22:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Kontrolleri sağlayabilmemiz için abone numaranızı ya da sisteme kayıtlı numaranızı iletebilir misiniz? Saygılarımızla

Muhammet
Muhammet
31 Ekim 2025 22:41

Teşekkürler şikayeti yazdıktan çok kısa bir süre internetim açıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ocak 2025 15:29
117

Günlerce Süren İnternet Kesintisine Rağmen Çözüm Yok

profile
26 Eylül 2025 12:09
172

profile
14 Ağustos 2025 13:13
140

profile
02 Mart 2025 13:35
284

Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
03 Kasım 2025 19:02
1.176
Benzer Şikayet Yaz