to read complaints and reviews, or file yours. 
Ay Telekom adlı internet hizmeti veren bir kurumdan sağladığım internet aboneliğimi iki ay kadar önce iptal ettim. İlk aramada işleme alındığı ve 48 saat içerisinde abonelik iptalimin sağlanacağı bilgisini aldım. Bunun üzerine fatura gelmeye devam ettikçe üç defa da hala iptalinin sağlanmadığı yönünde bildiride bulundum. Bu ay tekrardan fatura mesajı geldi, ilk bildiriden itibaren oluşan hiçbir masrafı kabul etmiyorum ve defalarca kez aramama rağmen artık taraflarına da ulaşım sağlayamıyorum. Konunun çözümü hakkında derhal destek talep ediyorum.
Sürekli internet kesiliyor. Bu son fatura kullanımım. Ay Telekom'u iptal edeceğim. Abone olmak isteyen varsa da hiç düşünmesin. Ay Telekom pişmanlıktır. Abone olduğumdan beridir sürekli internet kesintisi. Sürekli arayıp bilgilendirmeme rağmen aynı sorunlar devam etmekte. Çözüm bulmanızı istemiyorum...
Ay Telekom firması cihazları gönderdiğim halde yaklaşık bir Yıldır aboneliğimi iptal etmiyor. Sürekli fatura mesajı atıyor. Sürekli aramama rağmen her defasında düzeltileceği söylenildi fakat hala bir düzeltme yapılmadı. Her ay fatura mesajı atmaya devam ediyor.
Ay Telekom, geçen ay iptal edilen fatura için 17 günlük sadece fatura çıkarılması gerekirken hem 17 günlük hem de 1 aylık 2 fatura çıkarmış. Biz aboneliğimizi iptal ettik, artık neden fatura çıkarılıyor? Bu yanlışın derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Üstelik arıyoruz, herhangi bir muhatap da yok,...
11.03.2025 tarihinde Türk Telekom altyapısı ile Ay Telekom internet hizmetini bağlattım. Bugün itibarıyla en fazla 3-4 gün kullanabildim, sürekli altyapı problemi yaşanıyor. Türk Telekom kaynaklı olduğu söylenen sorun hâlâ giderilmedi. Buna rağmen faturalarım tam olarak kesilip benden ücret talep ed...
Turk Telekom aboneliğimi iptal etmek için arıyorum ve bana 48 saat içinde dönüş yapacaklarını söylüyorlar; ancak 2 hafta oldu. En az 10 kez aradım ve her seferinde aynı yanıtları alıyorum. İnternetleri zaten çok kötü durumda, kullanmıyorum bile. Kullanmadığım internetin parasını ödemeyeceğim. Ayrıca...
Yorumlar