to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 günü Elazığ merkezde 23 litre 957 plakalı aracım nizami şekilde park halinde dururken başka bir aracın çarpması sonucu aracımda maddi hasar oluştu. Bu olayla ilgili Axa Sigorta a. Ş. Nezdinde 11982901 numaralı hasar dosyası açıldı ve görevlendirilen eksper aracı inceleyip şirkete bildirimde bulundu.
E-Devlet üzerinden kaza kusur oranını kontrol etmek istediğimde herhangi bir oran göremedim. 16.02.2026 tarihinde Göçer Ekspertiz yetkilileriyle yaptığım telefon görüşmesinde kusur oranının bana ait olduğunu şifahi olarak bildirdiler. Aracım olay anında tamamen park halinde ve nizami şekilde olduğu için bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ekspertiz yetkilileri, hatanın düzeltilmesi için Axa Sigorta’ya e-posta gönderdiklerini de ifade ettiler.
Yasal itiraz sürem 19.02.2026 tarihinde sona ereceğinden, sürenin dolmasına rağmen tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine de ulaşılamaması beni mağdur etmektedir. Park halindeki bir aracın kusurlu gösterilmesi hayatın olağan akışına ve trafik kurallarına aykırıdır.
Bu nedenle kusur oranımın tekrar incelenerek düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde saat 16:30’da Kütahya Emet ilçesinde, 43 AAC 935 plakalı aracımla ana yolda ilerlerken, tali yoldan çıkan 16 BSD 761 plakalı araç bana yandan çarptı. Kazada tamamen haklı olmama ve tutanakta karşı tarafın kendi el yazısıyla suçu kabul etmesine rağmen, Axa Sigorta tarafından %100...
04.10.2025 tarihinde aracım evimin önünde park halindeyken komşumun çarpması sonucu kaza meydana geldi. Aynı gün tutanaklar tutuldu ve Axa Sigorta tarafından 11***507 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak 20 gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 20.10.2025’te Erde Eksperlik firmasın...
11803422 numaralı kaza dosyasında, aracımın karıştığı trafik kazasında düzenlenen raporlarla %100 haklı olduğum sabittir. Dosya, Axa Sigorta A.Ş. üzerinden işlem görmektedir. Aracım perte ayrılmış olup, sovtaj süreci ve sonrası işlemleri Axa Sigorta, bu işlemleri Em-ir Trafik Müşavirliği Ticaret Ltd...
Karşı tarafın %75 kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım ve karşı tarafın sigortası Axa Sigorta. Gerekli evraklarla hasar dosyam açıldı, eksper aracı inceledi ve raporunu tamamladı. Servisim, eksperin raporu Axa Sigorta’ya gönderdiğini ve artık sigortadan onay beklendiğini bildiriyor. Ancak ek...
Aracımda oluşan hasardan dolayı yetkili servise 16.11.2024 tarihinde başvuruda bulundum. 12.12.2024 hasar dosyası açılmıştır mesajı geldi. Aracımda ki hasar incelemek için 2 kez Exper atadılar. En son 23.01.2025 tarihinde atanan personelle görüşme yaptım ve o zaman bu zamana Axa sigortadan Herhangi ...
Yorumlar