Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimin Güvenliği Ve Bilgi Paylaşımı Hakkında Endişelerim Var

profile
10 Aralık 2025 17:21
417

10.12.2025 tarihinde, kendisini Axa Sigorta yetkilisi olarak tanıtan ve 0531*****67 01 numaralı hatta kayıtlı B***** Y***** isimli bir kişi tarafından araç kazası dosyamla ilgili olarak arandım.

Bu kişi, karşı tarafın sigortası olduklarını, kazada benim haklı olduğumu ve ödeme yapılacağını söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı.

Bu süreçte ailemin telefon bilgilerinin ellerinde olduğunu fark ettim. Önce kardeşimi, ardından annemi aramışlar ve aile içinde kimse birbirinin numarasını Axa ile paylaşmamış olmasına rağmen tüm bu bilgilere ulaşmış durumdalar. Görüşme esnasında benden ruhsat bilgilerimle notere gidip vekalet vermemi talep ettiler. Bu durumdan dolayı Axa Sigorta üzerinden kişisel verilerimizin izinsiz paylaşılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Aile bireylerimin telefon bilgilerinin ve bana ait kişisel verilerin Axa Sigorta sistemlerinden nasıl, kimler tarafından ve hangi yollarla üçüncü kişilerin eline geçtiğinin acilen ve detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum. Sorumlu kişilere gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve kişisel verilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 07:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. S. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

11 Aralık 2025 11:23

Sn. S. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet hususunda iletişime geçilerek bilgilendirme sağlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Emel sonuçtan memnun değil

Yanlış Kişisel Veri Paylaşımı Ve İletişim Bilgisi Hatası

profile
25 Ağustos 2025 18:51
613

Sahte Sigortam.net Sayfası Üzerinden Kişisel Bilgilerimin Tehlikeye Girmesi

profile
19 Kasım 2025 22:25
575
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta’dan Değer Kaybı Ödemesinde Uzun Süreli İlgisizlik Ve Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 21:12
1.548
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta'da İkame Araç Tesliminde Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
02 Ekim 2025 18:21
1.719
Benzer Şikayet Yaz